Tinder внедрит создающий мэтчи ИИ для удержания пользователей

Tinder в рамках борьбы со снижением числа активных пользователей начинает внедрять ^[1] функции искусственного интеллекта ^[2]. В следующем квартале приложение запустит ИИ для создания мэтчей. Вероятно, это усложнит подбор пары, так как познакомившиеся в Tinder люди часто покидают платформу.

Сама компания заявляет, что ИИ-мэтчинг станет альтернативой свайпам, от которых устали некоторые пользователи, но не заменит их.

В своем отчёте о доходах за четвёртый квартал Tinder отмечает, что ИИ-рекомендации обеспечат более «персонализированные и привлекательные совпадения». Финансовый директор Match Group Гэри Свидлер рассказал инвесторам: «Мы хотим, чтобы значительное количество людей взаимодействовали с этой функцией и попробовали её… Мы также хотим увидеть улучшение качественных совпадений… Наконец, мы хотим, чтобы этот продукт действительно приносил пользу людям с точки зрения ^[3] улучшения качества совпадений, которые позитивно повлияют на восприятие ^[4] продукта, а это должно помочь стимулировать ^[5] рост числа пользователей».

Также в Tinder продолжит развивать функцию AI Photo Finder, которая помогает пользователям выбирать лучшие фотографии для профилей. Она была запущена в прошлом году.

При этом компания признаёт, что число пользователей Tinder снижается. В октябре оно упало на 10% по сравнению с 2023-м годом, а затем увеличилось всего на 1%, но всё равно ниже прошлых значений. В январе количество активных пользователей сократилось примерно на 8%.

Прямая выручка Tinder также не оправдала планов компании, составив $476 млн по сравнению с прогнозом в $480–485 млн.

В рамках своей попытки скорректировать курс Match Group назначила соучредителя Zillow Group Спенсера Раскоффа новым генеральным директором. Раскофф оптимистично высказался о потенциале онлайн-знакомств с ИИ, заявив, что «этот кембрийский взрыв в области ИИ позволит Match Group получить те же бизнес-изменения, которые вызвал переход с настольных компьютеров на мобильные устройства около 10 лет назад».

СЕО сослался также на опыт ^[6] других мобильных приложений, в том числе TikTok и Snapchat, которые выиграли от функций ИИ с точки зрения как вовлечённости, так и удержания пользователей.

Накануне в Tinder представили ^[7] новые категории Explore, чтобы помочь пользователям найти профили с похожими целями отношений. В частности, теперь можно просматривать профили в таких категориях, как «Серьёзные отношения», «Долгосрочный партнёр», «Немоногамия» и «Краткосрочные развлечения».

Между тем исследователи британского агентства Ofcom выяснили ^[8], что популярность дейтинг-приложений начала снижаться из-за зумеров, которые чаще выбирают личные знакомства и свидания в офлайне.