OpenAI начнет тестирование коннекторов ChatGPT для Google Drive и Slack

OpenAI вскоре начнет тестировать способ подключения таких приложений, как Slack и Google Drive, к ChatGPT ^[1] для корпоративных клиентов. OpenAI планирует начать бета-тестирование новой функции под названием ChatGPT Connectors, согласно документу, просмотренному TechCrunch. ChatGPT Connectors позволит подписчикам ChatGPT Team ^[2] связывать рабочие пространства Google Drive и учетные записи Slack с ChatGPT, чтобы чат-бот мог отвечать на вопросы, содержащиеся в файлах, презентациях, электронных таблицах и разговорах Slack через эти учетные записи.

Согласно документу, в будущем OpenAI планирует расширить ChatGPT Connectors на другие платформы, такие как Microsoft SharePoint и Box.

«Это позволит сотрудникам, использующим ChatGPT, легко использовать внутреннюю информацию аналогично тому, как они могут использовать мировые знания через веб-поиск», — говорится в документе.

ChatGPT Connectors — это последняя попытка OpenAI сделать ChatGPT неотъемлемой частью программных инструментов предприятий. В то время как некоторые компании выразили сомнения ^[3] по поводу предоставления ChatGPT доступа к конфиденциальной деловой информации, другие приняли эту технологию ^[4] с распростертыми объятиями.

Коннекторы ChatGPT могут убедить осторожных руководителей компаний изменить свою позицию и стать серьезным вызовом для корпоративных поисковых платформ на базе искусственного интеллекта ^[5], таких как Glean ^[6].

ChatGPT Connectors, который запускается в бета-версии для избранных пользователей ChatGPT Team, работает на основе версии модели OpenAI GPT-4o ^[7] , которая может уточнять свои ответы на основе внутренних корпоративных знаний», согласно документу. Все пользователи в участвующем рабочем пространстве ChatGPT Team получают доступ к модели через приложения OpenAI ChatGPT.

Пользовательская модель GPT-4o ищет и «считывает» внутреннюю информацию, которая может иметь отношение к запросу. Чтобы создать поисковый индекс, OpenAI синхронизирует зашифрованную копию файлов и разговоров компании на серверах ChatGPT, согласно документу.

«Дополнительная связанная информация, которую модель не использовала напрямую, доступна при нажатии на кнопку источников в нижней части каждого ответа», — говорится в документе. «При необходимости модель напрямую ответит списком соответствующих результатов».

Возможно, для того, чтобы заверить клиентов в том, что ChatGPT не будет раскрывать их личные данные, в документе подчеркивается, что разрешения Slack и Google Drive «полностью соблюдаются» и «постоянно обновляются». Например, ChatGPT Connector синхронизирует членство в закрытых каналах Slack и разрешения на доступ к файлам Drive, а также информацию о каталогах.

Согласно документу OpenAI, сотрудники не смогут находить контент через ChatGPT, к которому они не могут получить доступ в Google Drive или Slack, а администраторы смогут выбирать, какие каналы Slack и файлы Google Drive синхронизировать. Небольшим недостатком является то, что сотрудники могут получать «существенно разные» ответы на одни и те же запросы ChatGPT, говорится в документе OpenAI.

Существуют также технические ограничения на то, к чему может получить доступ ChatGPT Connector.

Изображения в файлах Google Drive (например, Google Docs, Google Slides, PDF-файлы, документы Word, презентации PowerPoint и простой текст) не поддерживаются, согласно документу, в котором отмечается, что ChatGPT Connector может только «читать» — но не анализировать — данные в таблицах и книгах Excel. ChatGPT Connector не может извлекать личные сообщения Slack или групповые сообщения, а также будет игнорировать сообщения от ботов Slack.

Компаниям, желающим принять участие в бета-тестировании ChatGPT Connector, предлагается предоставить OpenAI 100 документов, электронных таблиц, презентаций и/или разговоров в канале Slack. Компания заявила в документе, что не будет напрямую обучаться на этой информации, но может использовать ее «в качестве входных данных для генерации синтетических данных», которые могут быть использованы в ее обучении ^[8].

«Данные, синхронизированные с Google Drive или Slack, не будут использоваться для обучения», — говорится в документе.

OpenAI не ответила на многочисленные запросы о комментариях.

Источник ^[9]