Netflix модернизирует процесс поиска с помощью AI

Генеральный директор компании Грег Питерс в ходе телефонной конференции по результатам первого квартала сообщил, что Netflix разрабатывает новый поисковый опыт ^[1], направленный на улучшение процесса поиска, и для этого будет использовать искусственный интеллект ^[2]. Питерс сообщил, что Netflix работает над «интерактивным поиском, основанным на генеративных технологиях», чтобы помочь людям находить различные фильмы.

Отвечая на вопрос аналитика, Питерс сказал, что самые популярные издания компании, которые доминируют в обсуждениях, привлекают 1% трафика, и в связи с этой тенденцией для компании важно улучшить показатели обнаружения и рекомендаций.

«Есть больше возможностей для улучшения процесса поиска и рекомендаций, а значит, предоставления большей ценности для участников и, следовательно, поиска самой большой аудитории для наших изданий», — сказал он.

Ранее в этом месяце агентство Bloomberg ^[3] сообщило, что Netflix тестирует поиск на базе OpenAI среди избранных клиентов в Австралии и Новой Зеландии.

Компания, которая также начала тестировать новый дизайн домашней страницы своего телевизионного приложения ^[4], предлагающего новый способ отображения названий и описаний шоу, планирует широко внедрить его в конце этого года.

«Это редизайн домашней страницы — это то, в чем мы не вносили крупных структурных изменений более десяти лет. Мы считаем, что это значительно улучшит опыт поиска Netflix. Мы совершенствуем и улучшаем этот опыт на основе отзывов, полученных от участников, которые им пользовались», — отметил Питерс.

Компания сообщила, что выручка в первом квартале выросла на 12,5% до 10,54 млрд долларов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Источник ^[5]