OpenAI обновляет поиск ChatGPT функциями покупок

Компания OpenAI объявила в понедельник, что обновляет поиск ChatGPT , свой инструмент веб-поиска в ChatGPT, чтобы предоставить пользователям улучшенный опыт совершения покупок в Интернете. ^[1]

Когда пользователи ChatGPT ищут продукты, чат-бот теперь будет предлагать несколько рекомендаций, показывать изображения и обзоры этих товаров, а также включать прямые ссылки на веб-страницы, где пользователи могут купить продукты. OpenAI говорит, что пользователи могут задавать суперспецифичные вопросы на естественном языке и получать индивидуальные результаты. Для начала OpenAI экспериментирует с такими категориями, как мода, красота, товары для дома и электроника.

OpenAI запускает функцию GPT-4o (модель искусственного интеллекта ^[2] по умолчанию для ChatGPT) в понедельник для пользователей ChatGPT Pro, Plus и Free, а также для неавторизованных пользователей по всему миру.

Обновление поиска ChatGPT является частью усилий OpenAI по конкуренции с Google путем создания лучшего, более персонализированного опыта ^[3] поиска продуктов и информации в Интернете. Интернет-магазины являются одним из важнейших направлений бизнеса Google, но рынок рекламы для покупки приоритетных мест в поиске Google также способствовал снижению качества продукта за эти годы.

OpenAI утверждает, что ее поисковый продукт быстро растет. На прошлой неделе пользователи выполнили более миллиарда веб-поисков в ChatGPT, сообщила компания TechCrunch.

OpenAI заявляет, что определяет результаты покупок ChatGPT независимо, и отмечает, что реклама не является частью этого обновления поиска ChatGPT. Результаты покупок будут основаны на структурированных метаданных от третьих лиц, таких как цены, описания продуктов и обзоры, согласно OpenAI. Компания не будет получать откат с покупок, совершенных через поиск ChatGPT.

Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман исторически выступал против рекламы в ChatGPT, но в недавнем интервью ^[4] Бену Томпсону из Stratechery он немного изменил свою позицию. Альтман сказал, что он был бы открыт для «вкусной» рекламы, в которой OpenAI взимает партнерские сборы за покупки, сделанные через ChatGPT, но не продает приоритетное размещение в своих результатах.

OpenAI заявляет, что вскоре интегрирует функцию памяти ^[5] с покупками для пользователей Pro и Plus, то есть ChatGPT будет ссылаться на предыдущие чаты пользователя, чтобы давать высоко персонализированные рекомендации по продуктам. Ранее компания обновила ChatGPT, чтобы ссылаться на память при выполнении веб-поиска в целом ^[6] . Однако эти функции памяти ^[7] не будут доступны пользователям в ЕС, Великобритании, Швейцарии, Норвегии, Исландии и Лихтенштейне.

Наряду с этим обновлением поиск ChatGPT теперь будет отображать популярные поисковые запросы, когда пользователи начинают вводить вопрос, что очень похоже на функцию автозаполнения Google Search. Кроме того, поиск ChatGPT появился в WhatsApp, позволяя пользователям отправлять сообщения чат-боту компании, чтобы получать актуальные ответы.

OpenAI ранее исследовал функции покупок через свою платформу AI-«агента» Operator ^[8] , которая занимает от нескольких секунд до нескольких минут, чтобы просмотреть десятки веб-страниц и найти соответствующие продукты для пользователей. Поиск ChatGPT с покупками — это гораздо более быстрый, практический опыт и по-прежнему позволяет пользователям искать продукты, используя запросы на естественном языке.

Источник ^[9]