Lyft запустила ИИ-помощника Earnings Assistant для оптимизации маршрута и повышения заработка водителей

Компания Lyft запустила новый инструмент на основе искусственного интеллекта ^[1] под названием Earnings Assistant. Он призван помочь водителям оптимизировать рабочее время и увеличить заработок. Чат-бот анализирует данные о местоположении, времени суток, местных мероприятиях и других факторах и предлагает водителям самые выгодные планы работы, сообщает ^[2]The Verge.

Например, водитель запрашивает план работы на пять часов в Сан-Франциско с завершением поездки в Окленде. Earnings Assistant составит визуализированный график, где отображаются оптимальные места для работы и периоды повышенного спроса, когда действуют «турбо»-тарифы.

Сейчас функция находится в стадии раннего доступа, и для её использования необходимо зарегистрироваться в списке ожидания. 

Ранее Lyft представила усовершенствованную систему вознаграждений и функцию Driver Accomplishment Letter — ещё один инструмент на базе ИИ, который формирует отчёт о работе водителя с положительными отзывами пассажиров.

В октябре прошлого года Федеральная торговая комиссия США (FTC) оштрафовала ^[3]на $2,1 млн агрегатор такси Lyft за вводящую в заблуждение рекламу по поводу зарплат водителей.

Lyft рекламировала, что водители имеют возможность зарабатывать «определённые почасовые суммы». За час вождения в Атланте агрегатор обещал заработок до $33 в час. Такую сумму зарабатывал каждый пятый водитель, а не все таксисты, выяснили в FTC. Вероятно, компания включила чаевые в эти цифры.

Регулятор указал, что реклама Lyft фактически завысила доход большинства водителей на 30%. Комиссия обязала компанию указывать реальный размер зарплаты водителей без учёта чаевых.