Visa и Mastercard представляют шопинг на базе искусственного интеллекта

Искусственный интеллект ^[1] проникает не только в мир стартапов. Теперь в игру AI вступают гиганты кредитных карт Visa и Mastercard. В среду Visa анонсировала «интеллектуальную коммерцию ^[2]», которая, по ее словам, позволяет AI находить и покупать. Агенты на базе искусственного интеллекта смогут совершать покупки от имени потребителей на основе предварительно выбранных предпочтений.

В своем заявлении директор по продуктам и стратегии Visa Джек Форестелл сказал: «Каждый потребитель устанавливает границы, а Visa помогает управлять остальными».

Visa заявляет, что сотрудничает с рядом технологических гигантов и стартапов для разработки шоппинг-опыта на базе AI, который будет «более персональным, более безопасным и более удобным». Среди этих компаний — Anthropic, IBM, Microsoft, Mistral AI, OpenAI, Perplexity, Samsung и Stripe.

Этот шаг последовал за заявлением ^[3] Mastercard во вторник о том, что она предоставит агентам AI возможность совершать покупки онлайн для потребителей. Mastercard заявила, что ее новое предложение Agent Pay «улучшит генеративные разговоры AI для людей и предприятий» за счет интеграции платежей в индивидуальные рекомендации и аналитику, уже предоставляемую на диалоговых платформах.

В заявлении говорится: «Это означает, что женщина, которой скоро исполнится 30 лет и которая планирует вечеринку по случаю своего знаменательного дня рождения, теперь может пообщаться с агентом на базе искусственного интеллекта, который будет заранее подбирать наряды и аксессуары из местных бутиков и интернет-магазинов на основе ее стиля, атмосферы заведения и прогноза погоды. Основываясь на ее предпочтениях и отзывах, интеллектуальный агент может совершить покупку, а также порекомендовать лучший способ оплаты, например, с помощью Mastercard One Credential».

Mastercard заявила, что будет сотрудничать с Microsoft над новыми вариантами использования для масштабирования «агентской коммерции», а также с IBM, Braintree и Checkout.com ^[4] по другим аспектам покупок с использованием искусственного интеллекта. 

Visa и Mastercard — не единственные, кто позволяет совершать покупки с помощью AI. Во вторник PayPal анонсировала собственное агентское коммерческое предложение ^[5].

А ранее в этом месяце Amazon объявила о начале тестирования нового торгового агента на основе искусственного интеллекта ^[6], функции, которую она называет «купить за меня», с подгруппой пользователей. OpenAI, Google и Perplexity также продемонстрировали похожих агентов ^[7], которые могут посещать веб-сайты и помогать пользователям совершать покупки. OpenAI заявила в понедельник, что обновляет поиск ChatGPT ^[8], свой инструмент веб-поиска в ChatGPT, чтобы предоставить пользователям улучшенный опыт онлайн-покупок ^[9].

Источник ^[10]