Elevenlabs представил 11ai — голосового помощника с MCP для интеграции в инструменты цифрового документооборота

Компания ElevenLabs представляет новый продукт — 11ai, который представляет собой голосового ИИ-помощника, предназначенного для активного участия в цифровых рабочих процессах. Альфа-версия предназначена для демонстрации возможностей технологии, ориентированной на голос, и интеграции с API.

По данным ElevenLabs, большинство голосовых помощников с трудом выходят за рамки простого диалога и редко предпринимают продуктивные действия. 11ai стремится изменить это: пользователи дают голосовые команды, а система выполняет задачи от их имени.

Голосовая продуктивность с прямой интеграцией инструментов

Через веб-интерфейс 11.ai/app/eleven ^[1] пользователи могут выполнять такие команды, как «Спланируй мой день и добавь мои самые важные задачи в Linear» или «Используй Perplexity, чтобы изучить информацию о нашей сегодняшней встрече с потенциальными клиентами и подвести итоги их недавнего финансирования».

В рекламном видео ^[2] показано, что 11ai доступен в каждой комнате, хотя ElevenLabs не уточняет, какое оборудование используется для обработки ответов.

Система может выполнять последовательные действия и понимать контекст в различных инструментах. Например, при изучении клиента 11ai выполняет поиск в подключенных системах, находит соответствующие данные и обрабатывает их с помощью обновлений CRM или сообщений для команды.

Встроенные интеграции и пользовательские серверы

Функционал 11ai основан на протоколе контекстной модели (MCP) ^[3], стандартизированной интеграции API для помощников с искусственным интеллектом ^[4]. Платформа ElevenLabs с диалоговым искусственным интеллектом изначально поддерживает MCP и подключается к таким сервисам, как Salesforce, HubSpot, Gmail и Zapier.

На момент запуска Elevenlabs предлагает готовые интеграции для Perplexity, Linear, Slack, HackerNews и Google Календаря, а также планирует еженедельно выпускать новые.

Базовая платформа ElevenLabs для диалогового ИИ ^[5] обеспечивает низкую задержку при общении в реальном времени и поддерживает мультимодальное голосовое и текстовое взаимодействие.

Платформа также включает функцию RAG для доступа к внешним базам знаний и может автоматически определять языки для многоязычных диалогов. Пользователи могут выбирать из более чем 5000 голосов или создавать собственные голосовые клоны для персонализации.

11ai также поддерживает пользовательские серверы MCP. Команды могут подключать внутренние инструменты или специализированное программное обеспечение к 11ai через собственные серверы MCP, расширяя функциональность ассистента в соответствии со своими рабочими процессами.

По данным ElevenLabs, 11ai использует модель разрешений, позволяющую пользователям указывать, какие действия помощник может выполнять для каждого приложения.

В настоящее время 11ai доступен в качестве бесплатной экспериментальной альфа-версии. ElevenLabs использует альфа-версию для сбора отзывов об интеграции, желаемых MCP-серверах, голосовом взаимодействии в сравнении с традиционными интерфейсами и новых функциях для повседневных задач.

Действенные агенты становятся нормой

Выходя на рынок голосовых помощников, ElevenLabs напрямую конкурирует с растущим числом аналогичных продуктов. Perplexity недавно выпустила мобильного помощника, ^[6] который может выполнять такие задачи, как бронирование столиков в ресторане. Amazon представила Alexa+ ^[7], обновленную версию Alexa, ориентированную на голосовое взаимодействие.

Claude от Anthropic также совместим с протоколом MCP, хотя он больше ориентирован на использование в сфере B2B. Только недавно Claude получил голосовой режим ^[8], основанный на технологии ElevenLabs. Google Gemini поддерживает голосовое взаимодействие, но его возможности по выполнению действий и интеграции с инструментами всё ещё ограничены — даже в рамках собственной экосистемы Google.

По ссылке ^[9] вы можете получить 100 000 бесплатных токенов для первых задач на BotHub  ^[10]и уже сейчас начать работать!

Источник ^[11]