Amazon уволит больше сотрудников из-за доминирования ИИ во всех отделах

Искусственный интеллект ^[1] становится центральным элементом деятельности Amazon, что повлечёт ещё большее число увольнений, заявил ^[2] генеральный директор компании Энди Джесси. За последние годы гигант электронной коммерции инвестировал значительные средства в ИИ для автоматизации различных офисных и складских операций.

Подобная автоматизация требует меньше сотрудников для выполнения той же работы, объяснил Джесси. Он описал ИИ как «самую преобразующую технологию» в деятельности компании. Однако глава Amazon признал, что ИИ также приведёт к созданию других видов рабочих мест.

Джесси добавил, что Amazon будет нанимать больше специалистов в области ИИ и робототехники, а также сотрудников для других технологических секторов.

Свыше 500 вакансий Amazon на LinkedIn, опубликованных за последний месяц, содержат ^[3] слово «робототехника» в названии должности, что свидетельствует о нацеленности компании на расширение соответствующих отделов.

Amazon начала увольнять персонал в 2022 году, чтобы внести коррективы в свою работу после пандемии COVID-19. Однако из-за расширения возможностей ИИ всё больше сотрудников компании рискуют потерять работу. В середине прошлого месяца Джесси направил служебную записку персоналу с предупреждением о том, что Amazon сократит рабочую силу в течение следующих нескольких лет из-за «повышения эффективности за счёт широкого использования ИИ во всей компании».

Сайт Layoffs.fyi ^[4] зафиксировал ^[5] увольнение около 28 тыс. сотрудников Amazon с 2022 года. Весной текущего года компания сократила ^[6] примерно 100 сотрудников в подразделении Devices & Services, которое курирует разработку Kindle, Echo, Alexa и Zoox. В прошлом месяце работу потеряли ^[7] десятки работников книжных подразделениях Amazon — Goodreads и Kindle.

Компания продолжает инвестировать миллиарды долларов в центры обработки данных для ИИ. Только в июне этого года Amazon объявила ^[8] о планах направить порядка $20 млрд в ИИ-инфраструктуру американского штата Пенсильвания. Затем компания сообщила ^[9] об инвестициях $13 млрд в дата-центры на территории Австралии.