Россияне готовы к цифровому рублю и искуственному интеллеку, но не хотят прощаться с наличными и живым общением

Россияне поддерживают идею перехода на цифровой рубль, показали данные опроса ВТБ. Также банку удалось выяснить, что около четверти россиян активно пользуются онлайн-платежами и редко расплачиваются наличными, а 10% поддерживают идею полностью перейти на цифровые платежи. При этом более половины опрошенных пока считают, что совсем ликвидировать наличные не надо.

“Россияне довольно благосклонно относятся к цифровому рублю: 46% готовы переводить в него деньги на тех или иных условиях. Молодежь открыта цифровизации – более четверти молодых людей в возрасте от 18 до 24 лет готовы перевести деньги в цифровой рубль, если на него будут начислять кешбэк. Массовое внедрение цифрового рубля в России начнется в 2026 году, а ВТБ уже завершил настройку технологической инфраструктуры для внедрения платежей в цифровых рублях и тестирует различные сценарии его использования. Это и соцвыплаты, это и уплата штрафов, это и открытие счетов, и пополнение транспортных карт, и платежи между бизнесом”, – напомнил первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов, слова которого приводятся в пресс-релизе банка.

По данным опроса, четверть россиян считает, что наиболее перспективный способ идентификации и подтверждения операций в банках будущего – по взгляду. Среди других наиболее вероятных и удобных способов участники опроса назвали расшифровку ДНК (21%) и голос (12%). Респонденты в целом готовы к внедрению технологий на основе искусственного интеллекта ^[1] в личные финансы, больше всего опрошенных хотели бы задействовать возможности ИИ в рутинных финансовых вопросах.

“При этом абсолютное большинство респондентов всех возрастов из всех российских регионов (63%) выступают против идеи любых платежных чипов. Лишь 17% готовы были бы записать на такой чип свои паспортные данные, данные банковских карт и пароли от сервисов, если бы им представилась такая возможность. Респондентам также важно не потерять обычные офисы банков, где можно поговорить с живым человеком”, – сообщил банк.

Читать на Finam.ru ^[2]