- BrainTools - https://www.braintools.ru -

Крупная австралийская технологическая компания Atlassian уволила [1] 150 сотрудников, отправив им заранее записанное видео, пишет Cyber Daily.
30 июля генеральный директор и соучредитель Atlassian Майк Кэннон-Брукс отправил сотрудникам видео под названием «Реструктуризация команды CSS: непростое решение ради нашего будущего», в котором сообщил, что 150 сотрудников будут уволены.
В самом видео не говорилось о том, кто уходит, но сотрудникам сообщили, что им нужно подождать 15 минут, пока им не придёт электронное письмо о сокращении. У тех, кого уволили, сразу же заблокировали ноутбуки. Сообщается, что они получат [1] зарплату за шесть месяцев.
Atlassian всегда позиционировала себя как компания, которая не стесняется в выражениях и придерживается принципа максимальной прозрачности, демонстрируя свою основную ценность «Открытая компания, никакой ерунды» в своих офисах по всему миру.
Хотя это и не указано конкретно, похоже, что затронутые сотрудники работают в европейском подразделении компании. Кэннон-Брукс заявил, что уволить сотрудников в Европе будет сложно из-за условий контрактов, но компания уже начала двигаться в этом направлении, пишет Cyber Daily со ссылкой на The Australian.
Atlassian следует примеру Commonwealth Bank (CBA), который сократил [2] как минимум 45 рабочих мест, чтобы освободить место для ИИ. Это произошло всего через месяц после того, как банк объявил о запуске новой системы голосовых ботов с искусственным интеллектом [3] для поддержки клиентов.
«Наши инвестиции в технологии, в том числе в искусственный интеллект, упрощают и ускоряют получение клиентами помощи, особенно в наших колл-центрах, — заявил представитель банка, комментируя голосового бота. — Автоматизируя простые запросы, наши команды могут сосредоточиться на более сложных запросах клиентов, требующих чуткого подхода и опыта».
В 2023 году компания Atlassian представила [4] «виртуального товарища по команде» Atlassian Intelligence. Компания также внедрила искусственный интеллект в форму обратной связи с клиентами. Примечательно, что Atlassian заявляет, что искусственный интеллект не заменяет сотрудников, а используется лишь для улучшения обслуживания клиентов.
Автор: darya_kiwi
Источник [5]
Сайт-источник BrainTools: https://www.braintools.ru
Путь до страницы источника: https://www.braintools.ru/article/17963
URLs in this post:
[1] уволила: https://www.cyberdaily.au/digital-transformation/12441-atlassian-terminates-150-staff-with-pre-recorded-video-will-be-largely-replaced-by-ai
[2] сократил: https://www.cyberdaily.au/digital-transformation/12434-cba-cuts-at-least-45-jobs-to-make-room-for-ai-unions-furious
[3] интеллектом: http://www.braintools.ru/article/7605
[4] представила: https://habr.com/ru/news/731102/
[5] Источник: https://habr.com/ru/news/933688/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=933688
Нажмите здесь для печати.