С 1 сентября операторы связи будут обязаны маркировать бизнес-номера

С 1 сентября операторов связи обязали передавать ^[1] информацию о том, кто звонит с номеров организаций и индивидуальных предпринимателей. Абоненты при поступлении входящего звонка будут видеть название компании или ИП, а также категорию звонка — например, «банк», «реклама» или «услуги связи».

Длина сообщения составит до 32 символов, а данные будут передаваться оператором на основе договора с бизнесом.

Требование о передаче данных — это часть масштабного пакета мер по противодействию киберпреступности. Такая маркировка направлена на борьбу с мошенниками, которые могут маскироваться под легальный бизнес. «Человек сможет увидеть не просто неизвестный номер, а название компании и цель звонка. Это лишает мошенников их главного инструмента — анонимности», — отмечают в аппарате вице-премьера Дмитрия Григоренко.

Между тем представители бизнеса выступали против маркировки звонков. Они заявляли, что в таком виде инициатива приведёт к «необоснованной возможности заработка» для операторов, а самому бизнесу придётся нести затраты. 

Директор по взаимодействию с госорганами «Троколор» Владимир Трунов отмечал, что затраты бизнеса вырастут «в два раза и более».

Национальный совет финансового рынка (НСФР) также подчёркивал, что введение маркировки приведёт к росту цен на финансовые услуги и на услуги связи. Глава НСФР Андрей Емелин считает, что передача информации от юрлица оператору будет проводиться на договорной основе, а маркировка в таком случае будет платной для инициатора звонка.

Операторы же настаивают, что введение маркировки потребует от них дополнительных затрат. По оценке Минцифры, сумма превысит 11 млрд рублей за шесть лет.

Весной в рамках пакета мер по борьбе с кибермошенничеством уже ввели ^[2] запрет на использование мессенджеров для сотрудников госорганов, банков и операторов связи при взаимодействии с клиентами, требование блокировать рекламные и спам-звонки и другие меры. Тогда же суд впервые оштрафовал ^[3] банк за использование иностранного мессенджера для отправки персональных данных.

В начале июня был представлен второй пакет мер, который вводит для операторов связи обязанность информировать банки о мошеннических звонках, SMS, других признаках мошенничества, описывает случаи, когда банки и операторы обязаны возмещать клиентам похищенные мошенниками средства. Роскомнадзор хотят обязать блокировать сайты с дипфейками и хакерскими инструментами, вводит требование для российских сайтов принимать для авторизации только почту в зоне .ru, устанавливает уголовную ответственность за использование искусственного интеллекта ^[4] при кражах, мошенничестве, вымогательстве и кибератаках.

В августе сообщалось, что российский бизнес стал ^[5] чаще регистрировать почтовые ящики на собственных доменах. Компании отказываются от бесплатной почты с доменами @yandex ^[6].ru, @mail ^[7].ru, @gmail ^[8].com и переходят на корпоративную.

В этом же месяце Роскомнадзор официально объявил ^[9] о блокировке звонков через мессенджеры Telegram и WhatsApp. В ведомстве говорят, что приняли решение из‑за «многочисленных обращений граждан», звонки восстановят в случае, если мессенджеры выполнят требования законодательства.

В Минцифры заявили ^[10], действия Роскомнадзора по ограничению голосовых вызовов смогут положительно повлиять на снижение количества мошеннических звонков.