OpenAI отключила похожие на рекламу рекомендации приложений в ChatGPT

Главный исследователь OpenAI Марк Чен признал ^[1], что компания «не оправдала ожиданий» с внедрением рекламных сообщений в ChatGPT и работает над улучшением функции.

Чен и другие руководители OpenAI ответили на сообщения платных подписчиков ChatGPT, которые жаловались на рекламу таких компаний, как Peloton и Target. В ответ компания заявила, что лишь тестирует способы показа приложений, созданных на платформе ChatGPT, анонсированной в октябре. 

Руководитель разработки ChatGPT Ник Терли тоже отметил, что «видит много путаницы по поводу слухов о рекламе в ChatGPT». «Для рекламы нет живых тестов — любые скриншоты, которые вы видели, либо не настоящие, либо не являются рекламой. Если мы всё же займёмся рекламой, то подойдём к этому вопросу обдуманно. Люди доверяют ChatGPT, и всё, что мы делаем, будет разработано с учётом этого», — написал он.

Однако Чен считает, что возникший спор — это не просто вопрос путаницы пользователей. «Я согласен, что со всем, что похоже на рекламу, нужно обращаться осторожно, и мы не справились. Мы отключили подобные подсказки, пока работаем над повышением точности модели. Мы также ищем более эффективные средства управления, чтобы вы могли уменьшить число таких показов или полностью отключить их, если они вам не подходят», — написал он. 

Сообщалось, что OpenAI планирует ^[2] добавить рекламу в ChatGPT. Судя по всему, функция будет подбирать объявления, основываясь на контексте диалога или данных пользователя и иметь формат карусели. Предположительно, сначала реклама будет показываться только при поиске коммерческой информации, но в будущем это может измениться.

Ранее в этом году бывший руководитель Instacart и Facebook** Фиджи Сумо присоединился к OpenAI в качестве генерального директора по приложениям. Как ожидалось, будет развивать рекламный бизнес компании. Однако в декабре издание Wall Street Journal сообщило ^[3], что в недавней служебной записке генерального директора OpenAI Сэма Альтмана был объявлен «красный код». Теперь приоритет в компании отдаётся работе по улучшению качества ChatGPT, а другие продукты, в том числе реклама, отодвигаются на второй план.

_{Meta Platforms*, а также принадлежащие ей социальные сети Facebook** и Instagram**:}*
_{признана экстремистской организацией, её деятельность в России запрещена;
** запрещены в России}