Amazon расширяет AI-ассистента Alexa+ интеграциями с сервисами путешествий и бытовых услуг

Amazon расширяет возможности своего цифрового помощника на базе искусственного интеллекта ^[1] Alexa+, добавив интеграции с четырьмя крупными сервисами – Angi, Expedia, Square и Yelp. Поддержка появится в 2026 году и позволит пользователям бронировать отели, получать предложения по услугам для дома и записываться на обслуживание или процедуры, просто общаясь с ассистентом.

Каждая из интеграций отвечает за определенную группу задач. Сервис Expedia будет использоваться для путешествий: через Alexa можно будет сравнивать варианты проживания, бронировать номера и получать персонализированные рекомендации. Например, пользователю достаточно сказать голосовой командой, какой город и бюджет его интересуют, чтобы ассистент подобрал подходящие варианты.

Интеграции с Angi и Yelp расширят возможности в сфере бытовых услуг. Теперь можно будет запросить подбор профессионала для ремонта, уборки, установки техники или озеленения участка, узнать примерную стоимость и сразу оформить заказ. Alexa выполнит роль «агента», который ищет, сравнивает и помогает взаимодействовать со специалистами на основе рейтингов и отзывов из этих сервисов.

Компонент Square добавляет поддержку услуг в сфере красоты и здоровья. Ассистент сможет искать спа-салоны, парикмахерские, барбершопы или другие бизнесы, работающие на платформе Square, и отображать графики, цены и доступное время записи. Так пользователи смогут не только найти нужный салон, но и сразу оформить или перенести визит.

Новые партнеры дополняют уже существующие интеграции Alexa+, такие как Fodor, Ticketmaster, Thumbtack и Uber, и отражают стратегию Amazon превратить голосового ассистента в полноценную платформу, через которую можно решать бытовые и рабочие задачи без перехода к веб-сайтам и приложениям. Аналитики отмечают, что для успеха такого подхода пользователям нужно привыкнуть к новому формату взаимодействия со сторонними сервисами через ИИ-агента, а разработчикам — научиться предлагать нужные функции ненавязчиво и удобно.

Делегируйте часть рутинных задач вместе с BotHub! ^[2] Для доступа к сервису не требуется VPN и можно использовать российскую карту. По ссылке ^[3] вы можете получить 100 000 бесплатных токенов для первых задач и приступить к работе с нейросетями прямо сейчас!

Источник ^[4]