Экс-сотрудник CrowdStrike применил ИИ для рассылки резюме из-за неудач с трудоустройством

Бывший программный менеджер CrowdStrike Дрей Янковски, который внезапно столкнулся с сокращением, рассказал ^[1], как он применил технологии искусственного интеллекта ^[2] для поиска новой работы. Он разослал более 800 резюме и получил оффер на желаемую позицию через месяц.

«Я лёг спать, думая, что всё в порядке, а утром увидел странную встречу в календаре. Тогда я понял, что что-то не так», — так Янковски описывает своё увольнение. ему сообщили, что сокращения связаны с перестройкой процессов на фоне внедрения ИИ. «Это не было связано с финансовыми проблемами. Всё произошло резко, безлично и окончательно. В 30 лет это было моё первое увольнение», — рассказал он.

Ранее Янковски работал в Amazon и Raytheon, а также консультировал Microsoft и Johnson & Johnson. По его словам, у него было «резюме, которое многие назвали бы отличным», однако это не сильно помогало при поиске новой работы.

В первые месяцы Янковски самостоятельно подал около 50 заявок, но безуспешно. «Я ненавидел каждый этап этого процесса. LinkedIn Easy Apply ощущался как чёрная дыра, а сайты компаний заставляли каждый раз заново заводить аккаунты», — говорит он.

Тогда бывший менеджер начал освещать проблему найма в эпоху ИИ на своём YouTube-канале и в подкасте The Reboot Era. После этого с ним связалась платформа для ИИ-подачи заявок, и Янковски согласился протестировать сервис при условии, что не будет его продвигать без реального результата.

ИИ-инструмент позволял автоматически подбирать ключевые слова и рассылать отклики на вакансии в заданных рамках. За месяц система отправила 812 заявок. «Сначала мне позвонила автомойка рядом с домом, и я подумал, что это провал», — отметил Янковски. Однако уже спустя неделю мужчине начали приходить приглашения на более релевантные позиции.

«В какой-то момент мне написал рекрутер компании, о которой я даже не слышал. Тогда я понял: ИИ действительно подаёт заявки за меня», — признался Янковски.

В итоге мужчина получил пять интересных приглашений на интервью, продолжил процесс обсуждения с двумя работодателями, а принял предложение от компании Wunderkind, где занял должность старшего директора по операционным продуктам и управлению программами. 

Янковски описывает роль ИИ в найме так: «ИИ не получил за меня работу. Он помог мне попасть на интервью. Всё остальное было уже на мне». Он также критикует текущее состояние рынка труда. «Компании сначала автоматизируют процессы и увольняют людей, а потом эти же люди сталкиваются с ИИ-фильтрами, которые оценивают их по непрозрачным правилам», — поясняет Янковски. 

ИИ может работать против соискателей, но при грамотном использовании способен вернуть время и темп поиска, считает менеджер.

В СМИ уже неоднократно выходили ^[3] публикации о том, как компании и соискатели сталкиваются с проблемами при рекрутинге из-за ИИ. Так, работодатели жалуются, что не могут найти подходящих кандидатов даже на хорошо оплачиваемые должности, а кандидаты, которые рассылают сотни резюме, так и не получают отклика. Отмечается, что технологии, призванные упростить наём, на самом деле его усложнили. Так, ATS (Applicant Tracking Systems) автоматически отсеивают до 90% резюме по формальным критериям (например, отсутствию ключевых слов), часто исключая талантливых, но не «идеально подходящих» кандидатов. При этом собеседования становятся многоэтапными и растягиваются на недели и месяцы.

Между тем стало известно, что OpenAI в тестовом режиме запустит ^[4] в ChatGPT новую функцию Jobs, с помощью которой пользователи могут изучать вакансии, корректировать резюме и планировать карьеру.