Из‑за внедрения ИИ компании начинают нанимать сами и меньше нуждаются во внешних агентствах

IT‑компаниям всё реже требуется помощь внешних рекрутинговых агентств: массовое внедрение искусственного интеллекта ^[1] существенно упростило процесс найма и автоматизировало ключевые этапы подбора — от первичного отбора резюме до ранжирования кандидатов и даже проведения собеседований, сообщает ^[2] Bloomberg. 

Как итог, всё то, что раньше делали сторонние специализированные компании, теперь закрывается внутренними инструментами, говорят специалисты рынка рекрутинга. Это плохо отражается на бизнесе рекрутинговых компаний: клиенты отказываются от контрактов либо требуют снижать цены. В результате конкуренция на рынке рекрутинга усиливается, а сокращать расходы организациям приходится за счёт увольнения сотрудников. 

Ситуация усложняется и для тех, кому повезло остаться в штате такой рекрутинговой компании, считают аналитики. Кандидаты всё чаще используют ИИ для полировки своих резюме, что приводит к шаблонности резюме у всех соискателей на рынке. Различать таких кандидатов становится труднее, и далеко не все рекрутеры способны справиться с увеличившейся нагрузкой. 

При этом некоторые участники рынка не согласны с мнением аналитиков. В некоторых компаниях считают, что ИИ‑инструменты всё же не могут полностью заменить живых сотрудников. Более того, модели усложняют проверку кандидатов, из‑за чего личное общение и экспертное суждение опытных рекрутеров становится более ценным. При этом некоторые компании также расширяют свой инструментарий за счёт ИИ, считая, что его внедрение позволит снизить административную нагрузку, ускорить закрытие вакансий и повысить общую эффективность. 

Вместе с тем растёт популярность платформ с ИИ‑подбором. Такие площадки работают по принципу «меньше людей, больше автоматизации», что, соответственно, должно приводить к увеличению прибыли. Эти сервисы уже показали, что можно эффективно сводить работодателей и кандидатов без участия посредников. В то же время крупные бигтех‑компании развивают и масштабируют собственные ИИ‑решения для найма — например, Microsoft, которой принадлежит LinkedIn, в последнее время внедряющий ИИ‑инструменты. 

Пока непонятно, станет ли внедрение ИИ катализатором массовой потери рабочих мест. Сведения об изменении рынка труда противоречивы. С одной стороны, компании всё чаще проводят сокращения ввиду внедрения ИИ, но с другой — уровень безработицы по‑прежнему стабилен. Однако влияние ИИ неравномерно: если занятые физическим трудом и производством работники находятся в относительно безопасной зоне, то «белые воротнички», в том числе разработчики, офисные специалисты, рекрутеры, сильнее подвержены автоматизации и имеют высокие риски попасть под сокращение.