«Ростелеком» включил платформу геймификации «Затея» в комплект ИТ-экосистемы «Лукоморье»

«Ростелеком» сообщил ^[1], что в компании включили свою новую платформу геймификации под названием «Затея» в комплект фирменной ИТ-экосистемы «Лукоморье».

«„Затея“ — это универсальный цифровой инструмент для вовлечения сотрудников в развитие компании, повышения их мотивации ^[2] и ускорения бизнес‑процессов. Система позволяет запускать игровые сценарии вовлечённости, формируя культуру инициативности в организации. Продукт помогает собирать обратную связь от сотрудников и пользователей, ускоряет проверку гипотез и улучшает качество новых сервисов, а также нематериально мотивировать участников», — пояснили в «Ростелекоме».

Конструкция платформы «Затея» объединяет мотивацию ^[3], аналитику и цифровую трансформацию внутренних процессов. Пользователь заходит в личный кабинет «Затеи», выбирает интересный проект или задачу, выполняет задание, отправляет отчёт, получает баллы и может потратить их на маркетплейсе наград. Заказчик проекта, в свою очередь, ставит задачи, оценивает работы, анализирует результаты и собирает полезную статистику.

Особое внимание ^[4] в «Затее» уделено удобству запуска новых проектов: заказчик может использовать визуальный конструктор, чтобы настроить задачу, задать параметры, загрузить описание и выбрать механику награждения. Новые проекты не требуют отдельных затрат на интеграцию — все работает в облаке и сразу готово к запуску. Предусмотрена возможность подключения платформы к внутренним системам компании через API. В частности, реализована интеграция с системой отчётности и визуализации данных «Мера», благодаря чему заказчики получают наглядные дашборды по активности пользователей, прогрессу задач и эффективности вовлечённости.

Функциональность платформы «Затея» строится на трёх ключевых модулях. В личном кабинете участники могут просматривать доступные задачи, следить за рейтингом, отправлять отчёты и видеть историю начислений. Для владельцев проектов в этом же кабинете доступен удобный конструктор задач, интерфейс оценки и модуль наград с возможностью тонкой настройки системы мотивации ^[5]. В платформе есть маркетплейс — встроенный магазин наград, где участники могут тратить заработанные баллы. Он поддерживает сортировку, индивидуальные магазины по проектам и оформление заказа в несколько кликов. Интерфейс администратора платформы «Затея» обеспечивает централизованное управление задачами, проектами и товарами, а также предоставляет подробную статистику по активности участников.

«Платформа „Затея“ уже зарекомендовала себя как надёжный инструмент внутри нашей компании. Мы активно применяли её для оценки качества цифровых продуктов, тестирования новых решений, сбора идей и даже для проведения кампаний по нематериальной мотивации сотрудников. „Затея“ доказала свою эффективность в реальных задачах — от внутреннего бета‑тестирования до массовых мероприятий по командообразованию. Теперь мы рады предложить ее рынку как готовое, гибкое и технологически зрелое решение», — пояснил генеральный директор компании «РТК ИТ плюс» — разработчика экосистемы «Лукоморье» Арсен Благов.

В апреле 2025 года «Ростелеком» обновил ^[6] свой проект «Лукоморье ^[7]» для полного цикла разработки программных продуктов российскими IT-специалистами в рамках импортозамещения иностранных решений no-code-проектом «Акола ^[8]», ESM-системой «Диво» (помогает автоматизировать работу внутренних IT-служб) и системой управления пространством «Стрелка» (помогает управлять рабочим пространством в условиях гибридного формата работы).

Платформа «Акола» от «РТК ИТ Плюс», дочерней компании «Ростелекома», является аналогом решений SharePoint, Bubble, Creatio и Mendix, позволяет оперативно разрабатывать портальные решения, веб‑приложения и посадочные страницы для различных бизнес‑задач без привлечения веб‑разработчиков и ручного программирования, только с помощью встроенных no‑code инструментов, таких как модели данных и алгоритмы обработки. Также «Акола» поддерживает создание пользовательских интерфейсов, а встроенный конструктор API упрощает интеграцию разработанных решений с другими системами.

«Ростелеком» создал с помощью платформы более 20 внутренних и клиентских информационных порталов, которые уже успешно работают. «Акола» снижает время запуска приложений и сервисов на 50% по сравнению с использованием стандартных методов разработки. «Ростелеком» планирует активно использовать потенциал «Аколы» для цифровизации и автоматизации внутренних бизнес‑процессов, связанных с управлением проектами, улучшением коммуникации между сотрудниками и оптимизацией документооборота, что в целом повысит производительность и прозрачность работы внутри компании», — пояснили в компании.

Ранее вице-президент по развитию информационных систем «Ростелекома» Дарий Халитов на конференции Rostelecom Tech Day раскрыл ^[9] компоненты платформы «Лукоморье» для полного цикла разработки программных продуктов. Элементы новой системы компании получили названия «Ярмарка» (маркетплейс плагинов и приложений), «Яга ^[10]» (полностью российская разработка специалистов «Ростелекома», призванная ^[11] заменить иностранные решения Jira и Confluence), планировщик задач для малых команд «Ёжка», «Кощей», модуль искусственного интеллекта ^[12] «Сирин», «Ступа», «Феникс» и «Спектр».