- BrainTools - https://www.braintools.ru -
Для проверки алгоритмов некой площадки по поиску работы псевдонимный автор из Threads разместил десяток фальшивых резюме. Как рассказал [1] экспериментатор, одно из них было очевидно шуточным и содержало рецепт пельменей. Именно рецепт пельменей пригласили [2] на собеседование и предложили [3] дать офер даже после объяснения ситуации.
ИИ в HR давно перестал быть маркетинговой игрушкой. Алгоритмы уже участвуют в поиске кандидатов, сортировке откликов, ранжировании резюме и первичном отборе, то есть в тех этапах, где человеку раньше приходилось вручную перебирать десятки и сотни профилей.
Крупнейшие международные HR-платформы плотно развернули искусственный интеллект [4] в своей практике. Workday использует ИИ, чтобы поднимать [5] наверх наиболее подходящих кандидатов и автоматизировать скрининг, Oracle Recruiting — чтобы ускорять [6] найм, приоритизировать лучшие профили и снимать часть ручной рутины, а SAP SuccessFactors — чтобы извлекать [7] навыки из резюме и сопоставлять их с требованиями вакансии. Для глобального рынка это уже не экспериментальная функция, а встроенный слой инфраструктуры найма такой же эффективности, как ATS, скоринг или автоматическая маршрутизация откликов.
Отечественные компании не отстают. К примеру, HeadHunter или HH.ru [8] с удовольствием рассказывает не про один абстрактный ИИ-фильтр, а сразу несколько разных автоматизированных механизмов. Умный поиск площадки hh.ru анализирует [9] и ранжирует миллионы резюме и вакансий, оценивает 700+ параметров каждого резюме, распознаёт синонимы и контекст и подстраивает выдачу под действия рекрутера. На странице откликов у hh есть отдельное ранжирование по релевантности: раздел помощи описывает [10], как задействовать алгоритмы машинного обучения [11] для обработки вакансий, резюме и приглашений. Авторазбор откликов сортирует [12] кандидатов по структурированным параметрам резюме и, что любопытно, работает со всеми фильтрами поиска, кроме текстовых полей. Также у hh.ru есть отдельный ИИ-помощник [13].
Автор под псевдонимом Oscar Lansky ведёт блог в Threads под ником oscarlansky. Как рекомендует [14] себя сам Оскар, он менеджер по стратегии и росту в сфере финтеха и инвестиций [15], и в его зону ответственности входит в том числе одна из важных функций отдела HR — эффективный найм для компании. У oscarlansky встал вопрос о качестве лидов и бюджете для некоего сайта по поиску работы. Хотя площадка напрямую не названа, по контексту (описывается [16] как «красный сайт», характерные детали интерфейса на скриншотах) возможно предположить, что это мог быть hh.ru.
Как рассказал [16] автор, он наслышан и согласен с негативными откликами из сферы IT про качество работы неназванного сайта. Проверить ситуацию Оскар решил на практике.
Для начала oscarlansky ради эксперимента, «чтобы пощупать и изучить рынок на джоб-сайтах», составил [1] и разместил сразу 10 тестовых резюме. Соискатель с рецептом пельменей — это лишь один из вариантов. К удивлению экспериментатора, кулинарное резюме начало набирать просмотры, попадать в выдачу и имело какую-то конверсию. Как предположил Оскар, алгоритмы не против такого формата.
Также было резюме на аналитика данных, которое было составлено всерьёз и тоже неплохо стрельнуло [18]. Но именно рецепт пельменей получил первое приглашение на собеседование. Хотя Оскар поначалу предположил [2], что это шутка читателя из Threads, на самом деле это было всерьёз. Автор шуточного резюме связался [3] с рекрутёром и начал рассказывать про опыт [19] работы.
Лишь затем oscarlansky объяснился. Забавно, но это нисколько не огорчило собеседника Оскара: «Посидели, посмеялись, сошлись на мнении что фильтры говно». Более того, ему были готовы предложить офер на фронтендера, но как указывалось выше, у автора эксперимента абсолютно другая сфера работы.
Как объясняет [20] Оскар, его разочаровало качество работы алгоритмов: «Лично убедился в полной всратости алгоритмов». Он продолжает: «Если рецепт пельменей обходит ATS, значит система ценит ключевые слова выше смысла, а некоторые хорошие кандидаты не доходят до собеса, потому что они просто не добавили нужные слова и теги». Ему «плакать хочется от осознания того, сколько хороших ребят до нас не дошли, потому что тупо не смогли пробиться через ATS». По мнению oscarlansky, поиск работы для соискателей превратился в психологический хоррор.
Автор: atomlib
Источник [21]
Сайт-источник BrainTools: https://www.braintools.ru
Путь до страницы источника: https://www.braintools.ru/article/27004
URLs in this post:
[1] oscarlansky: https://www.threads.com/@oscarlansky/post/DVqp-h9AoS0
[2] пригласили: https://www.threads.com/@oscarlansky/post/DVth3YeAnpz
[3] предложили: https://www.threads.com/@oscarlansky/post/DVwQbHigst0
[4] интеллект: http://www.braintools.ru/article/7605
[5] поднимать: https://www.workday.com/en-us/products/talent-management/talent-acquisition.html
[6] ускорять: https://www.oracle.com/human-capital-management/recruiting/
[7] извлекать: https://www.sap.com/products/hcm/successfactors-recruiting-applicant-screening.html
[8] HH.ru: http://HH.ru
[9] анализирует: https://feedback.hh.ru/knowledge-base/article/1116
[10] описывает: https://feedback.hh.ru/knowledge-base/article/1287
[11] обучения: http://www.braintools.ru/article/5125
[12] сортирует: https://feedback.hh.ru/knowledge-base/article/9110
[13] отдельный ИИ-помощник: https://feedback.hh.ru/knowledge-base/article/033748
[14] рекомендует: https://www.threads.com/@oscarlansky/post/DVwQcoegkgp
[15] сфере финтеха и инвестиций: https://www.threads.com/@oscarlansky/post/DVwQ2ImArX7
[16] описывается: https://www.threads.com/@oscarlansky/post/DVwQfBuAhbD
[17] написали: https://www.threads.com/@pumdi/post/DVqyHZajF60
[18] стрельнуло: https://www.threads.com/@oscarlansky/post/DVwRcFHgu6m
[19] опыт: http://www.braintools.ru/article/6952
[20] объясняет: https://www.threads.com/@oscarlansky/post/DVwQd0Egnj6
[21] Источник: https://habr.com/ru/news/1009356/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=1009356
Нажмите здесь для печати.