Иммиграционная служба Канады отклонила заявление учёного на основании придуманных ИИ данных

Иммиграционная служба Канады отклонила ^[1] заявление учёного, сославшись на то, что должностные обязанности её нынешней работы не соответствовали указанному опыту ^[2] работы в стране. Однако на самом деле этот несуществующий факт придумал ИИ.

Заявительница работала в Канаде в качестве специалиста по здравоохранению, у неё есть докторская степень в области иммунологии старения. При этом ИИ, который использовали сотрудники службы иммиграции, описал её работу как «монтаж и сборку схем управления, создание панелей управления и робототехники, программирование и устранение неполадок». 

«Считается, что это первый случай, когда ведомство прямо упомянуло об использовании генеративного ИИ для поддержки обработки заявлений в случае отказа в иммиграции. В заявлении также отмечалось, что весь сгенерированный контент был проверен сотрудником и что генеративный ИИ не использовался для принятия или рекомендации решения», — сообщает Toronto Star. 

Адвокат заявительницы был шокирован тем, «как вообще человек мог принять такое решение». «Каким-то образом это противоречило должностной инструкции моей клиентки. Я бы очень хотел увидеть, что увидел сотрудник. Здесь что-то серьёзно пошло не так», — сказал он. 

Одновременно Министерство иммиграции Канады опубликовало первую стратегию в области искусственного интеллекта ^[3], в которой ИИ рассматривается как способ повышения эффективности, качества предоставления услуг и целостности программ. Ведомство заявляет, что давно использует цифровые инструменты для аналитики и автоматизации, чтобы выявлять риски мошенничества и проводить сортировку заявок. Теперь оно также экспериментирует с генеративным ИИ для таких задач, как исследование, обобщение и анализ. 

Однако в данном случае министерство настаивало на том, что решение было принято человеком-сотрудником, а генеративный ИИ не участвовал в его утверждении.

Это не первый случай, когда ИИ подменяет факты биографии людей. В декабре 2025 года канадский скрипач Эшли Макайсак выяснил ^[4], что функция поисковика Google «Обзор ИИ» ложно обвинила его в сексуальном преступлении. Из-за этого музыкант столкнулся с отменой концерта. Выяснилось, что в обзоре ИИ Google ошибочно смешала факты биографии музыканта с данными другого человека с тем же именем.