Глава Microsoft AI теперь считает, что ИИ не заменит офисных сотрудников полностью

Глава подразделения Microsoft AI Мустафа Сулейман высказался в мягком тоне о том, что ИИ заменит офисных сотрудников. В свежем выпуске подкаста Decoder топ‑менеджер заявил ^[1], что на самом деле имел в виду лишь помощь ИИ в выполнении рутинных задач, а не выполнение всей работы вместо людей.

Поводом для уточнения послужила его собственная цитата, опубликованная ^[2] в феврале в Financial Times. Тогда Сулейман утверждал, что задачи, которые подразумевают офисную работу за компьютером — в частности, работа юристов, бухгалтеров, проджект‑менеджеров или маркетологов — в большинстве задач будут полностью автоматизированы ИИ в течение полутора лет.

Когда ведущий подкаста напомнил ему об этих словах, Сулейман возразил, что между задачами и должностями есть «очень важное различие». По его словам, в прежней цитате он использовал именно слово «задачи», что не равно потере рабочих мест — должности и профессии представляют собой более широкую категорию, а задачи лишь являются её отдельными компонентами.

В качестве примера он привёл отправку писем, общение с коллегами и создание презентаций в PowerPoint. По словам управленца, автоматизация подобных подзадач не уничтожает должности, а лишь делает трудоёмкую работу быстрее и проще, облегчая людям жизнь.