В Walmart назвали 10 профессий своей инфраструктуры, в которых ИИ не заменит людей

Компания Walmart опубликовала ^[1] первый отчет Jobs Spotlight, в котором перечислила десять профессий, которые, по мнению компании, останутся наиболее востребованными в условиях активного внедрения искусственного интеллекта ^[2]. В компании считают, что ИИ изменит содержание многих должностей, но не устранит потребность ^[3] в специалистах, способных принимать решения, руководить людьми и выполнять сложную практическую работу.

В список вошли:

• менеджер магазина;

• руководитель магазина сети Sam’s Club (принадлежащая Walmart сеть складских магазинов, в которых покупатели оформляют платное членство и покупают товары по сниженным ценам крупными упаковками); 

• тимлид;

• дата‑инженер;

• специалист по продаже рекламы; 

• техник по обслуживанию объектов недвижимости;

• водитель корпоративного автопарка;

• фармацевт;

• генеральный менеджер цепочки поставок;

• специалист по реализации строительных проектов.

По данным Walmart, многие из этих должностей доступны сотрудникам, начавшим карьеру с почасовой работы в магазинах.

В компании отмечают, что искусственный интеллект берет на себя все больше рутинных задач, однако одновременно возрастает спрос на специалистов, которые умеют работать с технологиями, управлять командами, обслуживать сложную инфраструктуру и обеспечивать взаимодействие с клиентами. Именно поэтому в перечень вошли как высокотехнологичные профессии, например инженеры по данным, так и рабочие специальности — водители и технические специалисты по обслуживанию оборудования.

По словам директора по персоналу Walmart Донны Моррис, развитие ИИ не отменяет необходимости инвестировать в сотрудников. Компания продолжает расширять программы обучения ^[4] и повышения квалификации: более 126 тыс. сотрудников уже воспользовались образовательной платформой Live Better U, а для ряда профессий предусмотрены программы переподготовки и получения профессиональных сертификатов.