«Яндекс» запустил бесплатный онлайн-курс по работе с ИИ для волонтёров и сотрудников НКО

«Яндекс» при поддержке образовательного проекта To Dual запустил бесплатный онлайн‑курс по работе с ИИ для волонтёров и сотрудников НКО. В нём рассказывают, какие задачи фонды могут поручить нейросетям и как эффективно применять инструменты на базе ИИ — от чата с «Алисой AI» до ИИ‑агентов, отвечающих на типовые вопросы пользователей. Эти знания помогут НКО автоматизировать рутинные процессы и уделять больше времени благополучателям, считают в компании. Курс доступен на «Яндекс Практикуме», его можно пройти в любое время и в любом темпе.

Курс включает в себя теорию и практические задания, основанные на примерах из деятельности НКО. Слушателям расскажут, как ИИ может помочь в подготовке заявок на гранты, обработке анкет благополучателей, составлении контент‑плана для социальных сетей, написании инструкций для волонтёров и так далее. Также курс говорит об этике и безопасности при работе с ИИ, например, почему не каждую задачу можно доверить нейросети и какие данные необходимо обезличивать при взаимодействии с моделью.

На занятиях рассказывается о разных типах нейросетей и о том, как выбрать подходящий инструмент в зависимости от задачи. Созданию ИИ‑агентов посвящён отдельный блок. Из него можно узнать, чем этот инструмент отличается от простых чат‑ботов и как создать собственного агента без навыков разработки.

Нейросеть «Алиса AI» и другие основные ИИ‑решения «Яндекса» для пользователей доступны бесплатно. НКО — партнёры фонда «Помощь рядом» могут получить расширенный доступ к продуктам «Яндекс 360» и Yandex Cloud, подав заявку на участие в программе «Цифровые решения для НКО».