Visa сократит около 2,6 тысячи сотрудников технологических и продуктовых команд

Visa планирует сократить около 2,6 тыс. сотрудников или 7% штата, чтобы повысить свою эффективность в условиях всё более жёсткой конкуренции на рынке платёжных услуг, пишет ^[1] Bloomberg со ссылкой на служебную записку генерального директора американской компании Райана Макинерни. По его словам, в первую очередь увольнения затронут команды, занимающиеся технологиями и разработкой продуктов.

«Я глубоко убеждён, что мы делаем всё правильно для Visa, наших клиентов и партнёров, продолжая уделять основное внимание ^[2] повышению эффективности работы всей компании, чтобы реинвестировать средства в наиболее перспективные проекты», — написал Макинерни.

В конце текущего месяца Visa должна опубликовать финансовый отчёт за прошедший квартал. По состоянию на конец прошлого финансового года численность штата компании превышала 34 тыс. сотрудников — втрое больше, чем в 2016 году. Многие из конкурентов Visa в сфере финтеха за последние месяцы также объявляли о масштабных увольнениях, включая PayPal ^[3] и Block ^[4].

«Чтобы воспользоваться открывающимися возможностями и наилучшим образом подготовить Visa к тому, чтобы возглавить эту трансформацию, мы должны продолжать совершенствовать методы работы. Искусственный интеллект ^[5] также помогает ускорить эту эволюцию ^[6] и сформировать подход к работе в Visa», — сообщил Макинерни.

Источник Bloomberg рассказал, что ИИ — не единственная причина, повлиявшая на решение Visa. По его словам, компания стремится реинвестировать средства в развитие потребительских платежей и денежных переводов, а также сервисов с добавленной стоимостью. К последним относятся решения на основе стейблкоинов, сервисы трансграничных переводов и платформы для расчётов между компаниями.

В прошлом месяце Visa объявила ^[7], что интегрирует свою платёжную сеть с ChatGPT от OpenAI, наделив чат‑бот возможностью совершать покупки и проводить транзакции. Сотрудничество с Visa позволит пользователям привязывать свои карты к ИИ‑инструменту и упростит для продавцов приём транзакций, инициированных агентами.