Claude начал блокировать пользователей из Гонконга за использование VPN

Anthropic могла ужесточить ^[1] контроль за географическими ограничениями для моделей Claude. Так, пользователи в Гонконге сообщают о внезапной блокировке учётных записей после доступа к сервису через VPN.

Один из юзеров написал, что получил электронное письмо от службы безопасности Anthropic, в котором говорилось о «подозрительной активности», связанной с его учётной записью. Также письмо уведомляло об аннулировании аккаунта из‑за нарушения правил использования сервиса. Внутренняя проверка якобы обнаружила «подозрительные сигналы», связанные с аккаунтом. Anthropic предложила пользователю подать апелляцию.

Те, кто пошли этим путём, пишут, что компания не всегда удовлетворяет жалобы. Иногда Anthropic всё равно блокирует доступ и пишет, что это «финальное решение».

Пользователи Claude из России также пожаловались ^[2] на блокировки. Так, руководитель подразделения транзакционного ИИ Яндекса Роман Маресов написал ^[3], что теперь ему придётся снова перейти на Codex.

Стоит отметить, что Россия и Гонконг отсутствуют в официальном списке поддерживаемых регионов Anthropic, а нарушение этой политики может привести к предупреждению, приостановке или полному прекращению доступа к продуктам.

Сама Anthropic пока публично не объявляла об ужесточении правил для VPN.

В мае российские пользователи уже сообщали ^[4] о подобных блокировках. Вместе с доступом к аккаунтам они теряли истории чатов, аналитику и код, который многие хранили прямо в интерфейсе Claude. При этом средства за оплаченные Pro‑подписки не возвращались.