Пользователи Pinterest жалуются на блокировки аккаунтов и удаление пинов

В соцсетях пользователи Pinterest сообщают об удалении пинов и приостановке работы аккаунтов, при этом пины удаляются за нарушение правил контента, которого на самом деле в них нет, сообщает ^[1] The Verge. Пользователи заявили, что не получали никаких предупреждений или объяснений, прежде чем их аккаунты были заблокированы.

На Reddit в подразделе r/Pinterest ^[2] пользователи рассказывают, что их учётные записи были заблокированы без объяснения причин. Также, по словам пострадавших, Pinterest удаляет безобидные пины, давая абсурдные объяснения: изображения с вышивкой крестиком или постройкой двухъярусных кроватей в Minecraft помечается как «контент для взрослых».

«Меня заблокировали, не объяснив почему. Я не публикую посты, и единственное, что я сохраняю, — это фотографии, связанные с макияжем, причёсками, модой, красотой и тому подобным. Это точно не повод для блокировки!» — передает ^[1] слова одного из пользователей Reddit The Verge.

В X компания заявила ^[3], что «чтобы Pinterest оставался безопасной и позитивной платформой, мы постоянно отслеживаем контент, нарушающий наши правила сообщества, и в результате аккаунты с таким контентом могут быть деактивированы». Пользователи могут обжаловать блокировки, но, как сообщается, сроки рассмотрения жалоб размыты, поскольку «команда получает больше запросов, чем обычно».

Пользователи, которые считают, что их аккаунт был деактивирован по ошибке ^[4], могут подать апелляцию, заявила представительница Pinterest Айви Чой в заявлении ^[1] для The Verge.

Некоторые пользователи предполагают, что за увеличением количества блокировок и удалений пинов может стоять алгоритм модерации на основе ИИ, но Pinterest не комментировал эти заявления.

Ранее в Pinterest сообщили ^[5], что к измененным с помощью искусственного интеллекта ^[6] или сгенерированным изображениям будет добавлен ярлык AI modified. Так Pinterest хочет помогает пользователям более четко идентифицировать этот тип контента.