Microsoft: одновременный запуск нескольких приложений Office приводит к сбоям Copilot

Microsoft изучает ^[1] ошибку ^[2], из-за которой возникают проблемы с Copilot при одновременном запуске нескольких приложений Office в одной системе.

Проблема возникает, когда одно приложение Office, например Excel, уже запустило WebView2, а другое приложение, например Word, пытается запустить второй экземпляр этого компонента. «Многие клиенты сообщали о проблемах с функциями Office, которые зависят от WebView2, в частности с Copilot, Share и Room Finder», — сообщила ^[3] Microsoft. Но если закрыть первое приложение, панель Copilot во втором приложении откроется без каких-либо проблем, пишет Bleeping Computer.

В настоящее время Microsoft работает ^[1] над решением этой проблемы. Компания также изучает ещё одну ошибку, которая приводит к сбою классического почтового клиента Outlook при запуске. Устранить ^[4] её можно только через службу поддержки Exchange Online.

Ранее Microsoft начала работать ^[5] над устранением ошибки, из-за которой Defender for Endpoint ошибочно помечал прошивку BIOS некоторых устройств как устаревшую, предлагая пользователям обновить её.

В марте 2025 года Microsoft исправила ^[6] баг в обновлении KB5053598 для Windows 11 24H2, который приводил к удалению ИИ-помощника Copilot.