Хабр, спасибо! Я попал в Топ. Потом вы обрушили мне Карму. И вот что я Понял…

Я написал статью Застегните ширинки, мамкины киберпанки. Забудьте про ИИ ^[1].

Она попала в Топ за сутки. Набрала много просмотров, сохранений и комментариев. 

На следующий день я опубликовал вторую статью Как я прикрутил ИИ к формуле Гагарина и порвал Хабр за 28 минут ^[2], в которой честно рассказал, что первая статья, залетевшая в Топ, была написана с использованием ИИ за полчаса. 

Результат: мне обрушили карму, напихали полную панамку дизлайков и написали много гневных комментариев, типа «тролль двача», «стоим по щиколотку в информационном говне» и тд.

И вот я сижу, смотрю на это всё и понимаю: произошло кое-что гораздо интереснее, чем я планировал. Я планировал банальный по своей сути маркетинговый эксперимент. А получил — психологический.

Что на самом деле произошло

Давайте на секунду уберем эмоции ^[3] и посмотрим на факты.

Статья №1 ^[1] — текст про то, что бизнесу нужно перестать гоняться за трендами и начать делать базу. Я искренне так считаю !!! 

Я каждый день вижу, как собственники с влажным придыханием говорят, что оплатили квалификацию лидов чат-ботом. При этом у них продажники говорят с клиентами, как братки из 90-ых, и забывают ^[4] перезвонить. 

Хабр дал +46. 55 человек сохранили в закладки. Люди писали «задорно», «животворяще», «переслал плачущему гендиру».

Статья №2 ^[2] — тот же автор, тот же стиль, тот же посыл. Плюс полная прозрачность: вот мой процесс, вот хронометраж, вот результат.

Хабр дал -28.

Внимание ^[5], вопрос: что изменилось?

Текст первой статьи не стал хуже от того, что я рассказал, как он был сделан. Мысли в ней не протухли. Правда не испортились.

Изменилось ровно одно: я показал процесс. И стало неприятно.

Три вещи, которые я не планировал увидеть

1. Мы хейтим НЕ манипуляцию. Мы ненавидим зеркало.

Каждый из нас каждый день потребляет контент, который создан с конкретной целью — привлечь наше внимание, получить наш клик, продать нам продукт, идею или чувство.

Каждый баннер, видео, каждый заголовок в новостях, каждый пост в соцсетях — это маркетинг. Это целенаправленная манипуляция вниманием.

И мы нормально с этим живем. Потому что нам не тычут этим в лицо.

Я ткнул. И получил за это корыто хейта.

Не за то, что использовал ИИ — его используют все, кто пишет больше трёх текстов в неделю. Не за то, что статья была «плохой» — она была в топе.

За то, что я сказал и показал так, как не принято.

Мы все знаем, что за каждым красивым результатом стоит прозаичный процесс. Но мы требуем, чтобы нам не показывали скотный двор.

2. Мы оцениваем процесс, а не результат — хотя клянёмся в обратном

Вот мои реальные цифры. Без украшательств.

Что я получил от первой статьи: — 18 000+ просмотров — 55 сохранений — Немного подписчиков в Телеграм канале ^[6].

Что я потерял от второй статьи: — Карма: с плюса в глубокий минус (-24 на момент написания). Будущие публикации: теперь только через Recovery Mode. 

При этом:  2 целевых запроса в личку. 1 заявка на сайте (и она жирная).

Считаем ROI прозрачности:

Одна жирная заявка с Хабра с моим средним чеком может принести мне от 300 до 800 тысяч рублей. Два запроса в личку — потенциально ещё столько же. 

Минус в карме — это потеря возможности публиковаться нормально. На Хабре это критично. Это реальная цена.

Стоила ли 1-2 потенциальные продажи убитой кармы?

Если считать, как предприниматель — да, безусловно. ROI положительный.

Если считать как автор, который хочет писать на этой платформе долго — нет. Это слишком дорого.

Если считать как человек — я получил кое-что, что не укладывается в P&L. Я еще раз получил жесткое напоминание о том, как работает внимание, доверие и ненависть. В реальном времени. На собственной шкуре. И эти данные тоже стоят дорого.

Чему это учит

Третья статья не была в плане. Масштаб негатива — тоже нет.

Но вот что я вынес из этого опыта ^[7], и мне кажется, это применимо далеко за пределами Хабра:

Контент без доверия — это шум. Неважно, насколько он хорош. Можно написать гениальный текст, но если аудитория чувствует, что её используют — текст мёртв. Это работает в маркетинге, в управлении командой, в продажах, в жизни.

Прозрачность — это не бесплатный актив. Все говорят «будь честным, будь открытым, показывай бэкстейдж». Никто не предупреждает, что за честность бьют сильнее, чем за вранье. Потому что вранье привычно, а честность — могут не понять и оскорбиться.

Возвращаться после провала — это и есть та самая «база». После -20 хочется затаиться, или написать обиженный пост, или уйти молча.

Я вернулся с разбором. Потому что я правда считаю: способность посмотреть на собственный провал, как на данные — это единственный навык, который отличает бизнес (человека), который преуспеет, от бизнеса, который нет.

И напоследок — про ИИ, раз уж с него всё началось

В первой статье я орал: «Забудьте про ИИ, делайте базу!» Во второй признался: «Я сам использовал ИИ, чтобы это написать».

Противоречие? Нет. Это одна и та же мысль, просто с двух сторон.

ИИ — это мультипликатор. Если у вас есть мысль, стратегия, понимание своей аудитории и готовность нести ответственность за результат — ИИ ускорит вас в десять раз.

Если у вас нет мысли — ИИ ускорит производство унылого говна в десять раз.

Первая статья залетела не потому, что её написал ИИ. Она залетела потому, что за ней стояла настоящая боль ^[8], которую я видел десятки раз в реальных бизнесах. ИИ просто помог упаковать эту боль в текст быстрее, чем я сделал бы руками.

Вторая статья провалилась не потому, что я был честен. Она провалилась потому, что я перепутал дерзость с уважением к аудитории. Я пришёл к людям, которые только что мне доверились, и сказал: «Ха, смотрите, как легко я вас зацепил». Это было… глупо. Даже если забавно.

Третью статью я написал, потому что некоторые вещи нельзя делегировать. Разбор полётов. Штуку, где ты стоишь голый перед аудиторией и говоришь: «Вот, смотрите. Вот мои ошибки ^[9]. Вот что я понял. Берите, если полезно».

И ещё одна вещь

Кто-то в комментариях ко второй статье ^[2] написал: «Это всё называется повезло». И он прав. Мне повезло. Повезло, что первая статья залетела. Повезло, что вторая вызвала такую реакцию ^[10]. Повезло, что хватило чего-то внутри — не знаю, любопытства, профдеформации — чтобы не слиться, а сесть и написать этот текст.

Но вот какая штука. В бизнесе я постоянно вижу людей, которые ждут, пока им повезёт. И людей, которые создают условия, в которых везение становится статистически неизбежным.

Разница между ними — это не талант, не бюджет и не ИИ.

Разница — это готовность сделать, облажаться, отряхнуться, и сделать снова.

Качество. Срок. Объём. Цена.

И добавлю пятое: честность с самим собой о том, что получилось.