Как адаптироваться на новой работе

О чём статья?

О том, как быстро погрузиться в новую работу, отдел, команду, проект, да и в любую новую среду.

Для кого эта статья?

• Для стажёров и джунов

• Для тех, кто считает себя негибким, неадаптивным, «жёстким» по отношению к изменениям и всему новому

• Для тех, кто погружается в новую среду и не знает, как подойти к этому процессу

! Важно ! Я пишу про свой личный опыт ^[1] и про то, что работает для меня. Кому-то некоторые мои советы могут не приглянуться и не подойти. Это ок.

План статьи:

• Почему я про это пишу?

• На чём основывается адаптивность?

• Что по факту надо делать, чтобы отлично адаптироваться и во всё вникнуть?

---

Почему я про это пишу?

Однако это не моя индивидуальная врождённая особенность, не какая‑то изначальная склонность к гибкости и обучению ^[2], не генетическая предрасположенность или что‑то подобное «предопределённое природой заранее и от меня не зависящее». Для меня это звучит как магическое мышление ^[3] и удобный способ снять с себя ответственность за всё происходящее с собой.

Высокая адаптивность (в моём случае) — это навык, который основывается на конкретных действиях.

На действиях — это значит, надо что-то для этого ДЕЛАТЬ.

Будет видно, что, когда дело касается быстрого обучения и погружения в новую среду, стоит опираться на практичные шаги, а не на какие-то склонности/характеристики/предрасположенности, которые, по определению, зафиксированы в нас и неизменны.

На самом деле, мозг ^[4] пластичен, любые навыки можно развивать и доводить до совершенства, в том числе и способность быстро учиться и погружаться в новое.

---

На чём основывается адаптивность?

(в новой компании, в новом отделе, на новом проекте)

Опираясь на свой личный опыт, я выделяю 4 составляющие:

1. Общительность

Это когда:

• Пишешь первый_ая, а не ждёшь других

• Задаёшь много вопросов

• Сам_а готов отвечать на вопросы других. Не игнорируешь запросы и сообщения, а подробно отвечаешь

• Регулярно знакомишься с разными новыми людьми

• Стабильно поддерживаешь коннект с разными отделами

2. Проактивность

Это когда:

• Приходишь со своим планом работы и своим видением (в процессе обсуждаешь и корректируешь вместе с коллегами)

• Сам_а задаешь вопросы, предлагаешь идеи и делаешь задачи, а не ждешь указаний

3. Высокая организованность

Это когда:

• Хорошо выстраиваешь свою работу и работу других

• Можешь построить процессы, наладить сбившиеся процессы, навести порядок

• Можешь всех (в том числе себя) расставить по местам так, чтобы шестерёнки задвигались (или начали двигаться быстрее)

• Умеешь держать всё в своих руках

4. Структурность и системность

Это когда:

• Видишь общую картинку как бы «сверху» со всеми взаимосвязями внутри неё.

• Умеешь расписать процессы сверху вниз и слева направо, чётко и по полочкам, чтобы всем было всё кристально ясно и понятно.

Как итог: ни у тебя, ни у коллег вопросов нет.

! Все эти навыки развиваются на деле, то есть при выполнении конкретных действий. Из воздуха, генетики или ещё откуда-то они не появятся.

---

Что по факту надо делать, чтобы отлично адаптироваться и во всё вникнуть

1️⃣ Стать своим супервайзером

1. узнать у руководителя, что от вас требуется

2. составить для себя подробный план адаптации, со всеми инструкциями

Даже если у руководителя план итак есть в письменном виде, он неполный. Полным его можете сделать только вы сами, потому что он зависит от ваших желаний и личных целей (о которых руководитель может не знать, и это ок).

• Все области вашей ответственности (которые получается выделить. Попросите руководителя, коллег, бадди вам помочь)

• Все большие и мелкие задачи, которые вы должны выполнять

• Все чаты, документы, файлы, программы — сохранить и структурировать по папкам

• Все рабочие ссылки сохранить по папкам или создать подробный список всех ссылок в Word/Notion/тг (где удобно)

• Узнать у руководителя цели на испытательный срок, 6 месяцев, 1 год

• Поставить дополнительные цели на неделю, месяц, 3 месяца, 6 месяцев, 1 год (сформулировать самостоятельно, чего вы сами хотите достичь)

• Отслеживать эти цели и фиксировать прогресс, корректировать и дополнять план

• Изучить все инструкции и сохранить их в ближайшем доступе (чтобы быстро найти при необходимости)

Всё это важно фиксировать письменно и хранить в удобном месте, чтобы ничего не забыть и не потерять. Про это следующий пункт󠁩󠁩󠁝.

2️⃣ Стать отличницей

То есть: Вести конспекты

На новом месте мозг всегда кипит от количества информации, новизны и впечатлений. Облегчите жизнь и ему, и себе: ничего не держите в голове, записывайте по максимуму.

• Ведите подробный конспект по каждой теме: как пользоваться программой X, из кого состоит отдел Y, к кому бежать, чтобы решить проблему Z, на какие кнопки жмать, чтобы отправить красивое письмо и т.д.

• Q&A. Фиксируйте все свои вопросы и полученные на них ответы. Половину вы забудете через час. Одни и те же вопросы в любом случае будут возникать в будущем и у вас, и у коллег. Чтобы лишний раз не обсуждать одно и то же, упростить и ускорить работу для будущего себя — запишите.

• Когда во время обсуждения/звонков у вас возникают идеи и вопросы — сразу записывайте на бумагу, чтобы не забыть потом обсудить.

• Пишите в конце дня/недели/месяца/квартала/года, что вы сделали: отправили письма, прошли обучение, пофиксили какой-то баг (подробно: была такая проблема, подумал-покрутил 1 час, попробовал X и Y, сработало в итоге Z), завершили важный этап проекта, удержали крупного клиента, заключили 10 новых партнёрств и т.д… Это поможет вам увидеть: а что вы реально, по факту делали на работе. Записи можно вести просто в формате сообщения в тг, с буллет поинтами — в сообщениях себе или в чате с руководителем/отделом (смотря как принято у вас в коллективе).

• Все проблемные/сложные, да даже простые задачи фиксируйте. Чем подробнее, тем лучше. Копите свой опыт на бумаге/в заметках, ведь в голове мало что задержится через полгода-год.

Помимо того, чтобы записывать это всё, не забывайте делиться с руководителями вашими списками сделанного, разрешенного и достигнутого.

Зачем так много записывать?

Во-первых, вы видите свой реальный прогресс. Это важно и вам, и вашему руководителю.

• Вам — потому что вы видите свою ценность и свой вклад в проекты/компанию. Это ваша экспертиза и опора.

• Руководителю — потому что он хочет знать, что его сотрудники реально работают и работают всё лучше и лучше. Это его спокойствие и уверенность в будущем.

Во-вторых, вы выстраиваете доверие и свою хорошую репутацию. Будет видно, что на вас можно положиться. А значит, вам можно и новые интересные проекты доверить, и в дальнейшем вообще повысить вас.

В-третьих, вы копите свои кейсы. Опять же, полезно для повышения и возможного поиска работы в будущем.

3️⃣ Перетерпеть фазу “дурака”

1) Много общаться со всеми. Не бояться писать людям первым_ой:

«Привет! Меня зовут Света, я новый проджект, работаю в отделе Х, с коллегами Y и Z. Мне важно понять, как ты работаешь/как работает твой отдел. Я хочу с тобой познакомиться и пообщаться по твоим процессам. Будет ли тебе удобно созвониться?»

2) Задавать вопросы, даже самые «тупые» и простые.

Забейте на таких людей и упорно задавайте свои вопросы.

Терпеть, кстати, недолго — 1-2 месяца в позиции «дурака» хватает для того, чтобы узнать достаточно много про всё и про всех. И перестать чувствовать себя дураком или импостером.

К вам потом ваши старшие коллеги будут с вопросами ходить, потому что вы знаете больше. Ведь вы не стеснялись спрашивать, а добивались ответов и объяснений.

Проверено на себе :D

Так со мной было далеко не в одной компании (а в двух)

4️⃣ Расширять контекст

Ходить на все возможные звонки, встречи, конференции, да и на корпоративы тоже:

• на которые есть лишние время и силы

• на которые вообще пускают :-)

Что там делать:

• Уровень beginner: слушать и вникать

• Уровень intermediate: слушать, понимать, задавать вопросы, записывать интересное и полезное

• Уровень pro: задавать вопросы, записывать интересности и полезности, активно участвовать в обсуждениях и вносить предложения

5️⃣ Идти сквозь страх и ошибки

В первую очередь, работать работу, то есть выполнять свои задачи.

Тут все понятно: чтобы начать хорошо делать свою работу, надо хотя бы просто начать её делать.

Но на новом месте бывает очень тревожно. Страшно, что от малейшей ошибки ^[5] могут не только подумать, что вы дурак, но еще и уволить.

Это не всегда рациональная мысль, чаще — мешающая и стопорящая.

Поэтому важно работать со страхом ^[6] ошибок. Ошибки бывают не страшными, а бывают страшными — смотря что вы делаете. Помните, вы не жизни спасаете (вряд ли меня читают врачи и спасатели). Все ошибаются.

Каждый раз, когда вы будете ошибаться:

• Дайте себе время пострессовать и поорать

• Поздравьте себя с новой ошибкой. Ведь ошибка = опыт

• Найдите способ исправить ошибку

• Исправьте её

• Напишите об этом, хотя бы себе в заметках:

1. Ситуация

2. Что вы сделали не так

3. Что случилось потом

4. Как исправили

5. Как будете действовать в дальнейшем, чтобы такого не было

6. Чему вас научил этот опыт и как вы на нём выросли

Это ваш кейс! 💼

Поздравьте себя с тем, что вы ошиблись и не умерли. Вы получили подтверждение того, что ошибка — это не угроза вашей жизни, поэтому дальше будете бояться меньше.

Каждая прожитая и исправленная ошибка:

• добавляет вам экспертизы

• прибавляет вам бесстрашия

Так что ждите с нетерпением ваших ошибок и поворачивайте их в свою пользу.

Заключение

Это перфекционистский подход. Он может быть для вас ту мач, особенно, если вы не привыкли ничего записывать и напрягаться. Sorry😁

Отсюда вытекает последний пункт.

6️⃣ Полюбить трудиться

Не пахать на дядю, чтобы он зарабатывал свои миллиарды на вашем дешёвом труде, а трудиться ради себя самого и своего будущего (да, очень cheesy).

• Составить свой план развития — чтобы расти быстро и работать во всё более классных проектах/продуктах/компаниях, которые вам искренне нравятся и приносят удовольствие.

• Вести записи — чтобы у вас была своя удобная база знаний, упрощающая и ускоряющая вашу работу.

• Общаться со всеми и задавать кучу вопросов — чтобы иметь опору в виде большого количества знаний и широкого кругозора, да ещё и с большим нетворком.

• Делать, делать и ошибаться — чтобы больше уметь и не бояться браться за новое и сложное, ведь это вас не убьёт, а даст вам силы и экспертизу.

Возможно, в будущем и вы будете этим дядей.

Но — baby steps.

Сначала надо адаптацию пройти.

Вывод

Не надо пускать свою адаптацию на самотёк или надеяться на руководителя и HR-отдел. Лучше взять это дело в свои руки.