Потери на производстве: скрытые пожиратели прибыли и методы борьбы с ними
Многие ошибочно полагают, что потери — это только физический брак (испорченная заготовка или кривой шов). На практике физический брак составляет лишь 10–15% от общего объёма потерь. Это не значит, что 10–15% материала уходит в брак, с таким процентом ни одно производство не выживет. Но это значит, что из всех потерь, которые есть на производстве, именно физический брак — меньшее из зол.
Покупателю MacBook Pro M5 за $2000 отказали в замене ноутбука из-за скрипа петель
Покупатель MacBook Pro M5 стоимостью $2000 утверждает, что столкнулся с отказом в замене нового ноутбука из-за скрипа петель, хотя предоставил видеодоказательства и неоднократно посещал магазин Apple в рамках программы AppleCare+.
