Microsoft объявила о завершении работы ИИ‑функции в Outlook

Microsoft планирует отказаться от функции «Приоритизация входящих» (Prioritize My Inbox) в Outlook, которая использует Copilot для организации содержимого почтового ящика. Опция будет удаляться из всех версий Outlook в рамках «мероприятий по оптимизации» с 26 октября.

Удаление будет проходить постепенно до конца марта 2027 года. 

«Приоритизация входящих» использует Copilot для анализа стиля работы и выделения писем, наиболее важных для выполнения задач. Инструмент отбирает актуальные сообщения на основе предыдущих действий; кроме того, можно использовать фильтры для настройки отображения контента.

Функция является адаптивной и учитывает контекст, поэтому она работает совершенно иначе, чем «Важные» (Focused Inbox) или другие аналогичные инструменты. «Приоритизация входящих» также поддерживает персонализированные подсказки.

Когда Microsoft представила опцию в прошлом году, Мэтью Маржински, занимавший в то время должность главного менеджера по продукту в подразделении Microsoft Digital, отмечал: «Представьте, что у каждого есть личный помощник, который отбирает и показывает самые важные задачи. „Приоритизация входящих“ — это, по сути, ваш персональный ассистент. Он помогает быстрее реагировать на письма, экономить время, расставлять приоритеты и фокусироваться на критически важных для бизнеса коммуникациях. Кроме того, это избавляет от стресса, который возникает, когда видишь огромный объём непрочитанных сообщений».

Марк Стратфорд, старший менеджер по продукту в Microsoft, заявлял, что эта функция «совершает революцию в работе с электронной почтой и определяет направление ее развития в будущем».

Теперь, спустя всего год, функцию решили убрать. В Microsoft практически не пояснили причины такого решения, отметив лишь, что отказ от этой возможности поможет сделать работу с Copilot в Outlook более простой и понятной.

В сентябре Microsoft внедрила ИИ‑помощника Copilot в интерфейс написания писем в Outlook. Это позволит взаимодействовать с ним без открытия боковой панели. Встроенный компонент призван упростить общение с ИИ, перенося взаимодействие непосредственно в область создания письма.