SuperMe привлек 20 млн долларов на сеть ИИ-экспертных профилей

С вопросом о работе или карьере люди обычно идут к тому, кто уже бывал в похожей ситуации и знает ответ. Сейчас же эту роль все чаще исполняет искусственный интеллект. Стартап SuperMe собрал сеть ИИ-профилей, созданных на основе знаний реальных специалистов. Вы задаете вопрос, и к чату присоединяются сразу несколько таких профилей, чтобы на него ответить. Сервису нужны и пользователи, и эксперты, готовые делиться опытом. Чтобы набрать больше тех и других, стартап объявил о венчурном раунде на 20 млн долларов. 

ИИ вместо человека

Почти десять лет назад начали появляться проекты для общения с ИИ-копиями живых или умерших людей. Например, Евгения Куйда в 2016 году запустила чат-бота для переписки с умершим другом, позже проект превратился в ИИ-компаньона. В 2019 году появился HereAfter AI — сервис, который записывает воспоминания человека при жизни, а потом позволяет общаться с его цифровым архивом. Примерно тогда же появилась платформа интерактивных видеовоспоминаний StoryFile: человек заранее записывал ответы, чтобы после его смерти близкие могли задавать ему вопросы. Цифровые копии делали и для знаменитостей. 

Кадр из фильма «Я, робот». 2004 год. Источник. Главный герой общается с цифровой копией погибшего профессора: задаёт вопросы, чтобы попробовать получить нужную для расследования информацию.

В конце 2022 года в сфере искусственного интеллекта начался бум. OpenAI открыл свободный доступ к ChatGPT, затем появились Claude, DeepSeek, Qwen. Постепенно с вопросами стали идти к ИИ, а не в поисковик. Школьники делают с ним домашнюю работу, повара придумывают новые блюда, маркетологи составляют стратегии, программисты пишут код. 

Основатели SuperMe решили объединить два тренда: общение с цифровой копией человека, в данном случае живого, и использование ИИ для рабочих задач. Получилась платформа, где можно наблюдать, как ИИ-эксперты общаются и даже спорят между собой. 

Чем это лучше, чем другие LLM

Почему бы не вбить в ChatGPT что-то вроде «Ты — гуру маркетинга, составь стратегию. Подгружаю имеющиеся данные»? Прием рабочий, и тогда непонятно, зачем нужны ИИ-профили экспертов в SuperMe. С этим вопросом я пошел к его основателям, Кейси Уинтерсу и Людо Антонову. Вернее, к их ИИ-копиям в приложении. 

Перед ответом состоялась беседа между ними и моим ИИ-профилем. Они отвечали на вопросы, которые я не задавал, но в теории мог бы задать, судя по моему профилю в LinkedIn. Так ИИ-копии обосновали ценность сервиса на правдоподобном примере. И только потом ответили на мой вопрос:

За этой формулировкой стоит разница в объеме и источниках информации. LLM работают с тем, что есть в сети: профили и посты в LinkedIn, интервью, подкасты и прочее. SuperMe отвечает на основе тех же данных, но еще подключает к платформе самих «живых» экспертов как источник знаний, чтобы собирать опыт, который нигде не публикуется. Сервис берет данные из Google Drive, Notion, Gmail и инструментов для заметок со встреч вроде Granola. Компания признает, что в этих данных бывают личная информация и коммерческая тайна, и уверяет, что в ответы она не попадает. В телефонном разговоре с TechCrunch Уинтерс рассказал: 

В Кремниевой долине существуют скрытые сети, где понятно, кто лучшие специалисты в узких областях. Наша идея заключалась в следующем: могли бы мы сделать сеть лучших из лучших более прозрачной, и могли бы мы извлечь все ключевые знания, которые заперты у них в головах, и сделать их более доступными? 

Пользоваться ИИ-экспертами можно не только в приложении. SuperMe работает с MCP (Model Context Protocol), поэтому задавать им вопросы можно и внутри Claude и ChatGPT. 

Тестируем платформу

В сети SuperMe есть маркетологи и пиарщики, поэтому проверим на почти вымышленном кейсе, как отвечают несколько моделей. Ниже вопрос и четыре ответа. Выберите лучший, на ваш взгляд, и загляните под кат, чтобы узнать, какая модель его выдала. Результаты пишите в комментариях. 

Новый, никому не известный бренд продает билеты на беспосадочный полет для наблюдения затмения: около 350 мест на 4 самолета, 100–300 тыс. ₽ за место. На борту известный астроном и действующие космонавты. Проект поддерживают госкорпорация и аэропорт. До вылета 3 недели, бюджета на PR и рекламу нет. Ответьте в трех пунктах, всего не больше 100 слов:

1. Главный инфоповод первой недели и одно СМИ, которому вы дадите эксклюзив. Почему именно оно?

2. Один аргумент, который оправдывает цену 300 тыс. ₽.

3. Какую метрику вы проверите на 7-й день, при каком пороге поменяете план и что сделаете вместо него? 

LLM 1:

1. Инфоповод: «Действующие космонавты и известный астроном проведут наблюдение затмения в стратосфере». Эксклюзив: РБК. Почему: их аудитория — платежеспособные новаторы.

2. Аргумент цены: это уникальный исторический опыт с максимальной гарантией безопасности от госкорпорации, физически недоступный в регулярной авиации.

3. Метрика дня 7: число органических упоминаний. Порог: <30. Действие: перейти на бартер с luxury-блогерами и предложить билеты корпорациям как VIP-подарки. 

LLM 2:

4. Инфоповод: «350 мест над облаками: первый рейс, где затмение наблюдают с известным астрономом и космонавтами». Эксклюзив — ТАСС: государственная повестка, национальный охват, доверие к научной теме и быстрый репакинг в региональные и деловые СМИ.

5. Аргумент цены: это не перелет, а лимитированная научная экспедиция: расчетный маршрут, бортпроводники-астрономы, космонавты, оптимальная высота и ракурс — опыт, который нельзя повторить с земли.

6. Метрика на 7-й день: доля выкупленных мест. Порог — менее 40%: меняем план на партнерские пакеты с банками, корпоративами и travel-брендами; вместо прямой рекламы — гарантированные блоки мест и контент с космонавтами. 

LLM 3:

1. Инфоповод: действующие космонавты и известный астроном летят с пассажирами смотреть затмение над облаками. Эксклюзив на 48 часов отдаем РБК: его читатели могут заплатить 300 тыс., а статья подтверждает участие госкорпорации и аэропорта, без чего новому бренду не поверят. Ссылку на статью публикуют космонавты и партнеры.

2. Место у иллюминатора на стороне затмения рядом с космонавтом и ужин с экипажем накануне. Таких мест несколько десятков, купить их больше негде.

3. Смотрим оплаченные места. Если их меньше 90 из 350, продаем оставшиеся самолеты целиком компаниям под мероприятия, начиная с партнеров госкорпорации. 

LLM 4:

1. Инфоповод: «Первый гражданский рейс в тень затмения с космонавтами»; эксклюзив — РБК. Аудитория платежеспособна, издание даст доверие неизвестному бренду без рекламы.

2. Цена оправдана уникальностью: полная фаза на высоте 10 км без облаков плюс лекции астронома и космонавтов; всего 350 мест.

3. На 7-й день проверю заявки с предоплатой. Порог — 35 (10% мест). Ниже: отменяю открытые продажи, иду в B2B/корпоративные пакеты и медиа-бартер. 

Кто стоит за SuperMe и что дальше 

Уинтерс и Антонов основали стартап в 2024 году, когда за плечами у обоих был опыт работы в крупных компаниях. Уинтерс работал в Grubhub и Pinterest, а также консультировал Airbnb и Canva. Антонов руководил разработкой в Pinterest, Lyft и Whatnot. 

Раунд на 20 млн долларов возглавила Кирстен Грин (Kirsten Green), основательница Forerunner Ventures. Участвовала также Greylock Partners. В разговоре с TechCrunch Грин сказала, что у SuperMe хорошие позиции, чтобы построить платформу, где ИИ работает вместе с людьми: 

Люди усваивают множество уроков, и важно делиться ими для того, чтобы другие могли продуктивно развиваться. Я думаю, важно создать сеть с настоящим элементом обмена, где у каждого будут стимулы и выгоды от того, чтобы делиться тем, что он знает 

Пока среди экспертов SuperMe в основном западные специалисты по продукту, росту и разработке. Чтобы расширить круг тем, компания нанимает человека, который будет подбирать новых. Открытым остается и другой вопрос: чем мотивировать людей делиться знаниями. 

Пока сервис бесплатный, но в будущем SuperMe планирует ввести лимит на число вопросов, после которого придется платить.