Жизнь после внедрения глазами системного и бизнес-аналитиков
Порой разработка нового продукта, автоматизация существующего процесса выглядит, как работа хирурга, который провел сложную операцию: в моменте избавил человека от серьезной проблемы, а то и вовсе спас жизнь. И на этом, как правило, история заканчивается. Однако после каждой операции есть еще одна очень важная стадия, о которой почему-то не принято говорить - это реабилитация. И от того, как она пройдет, зависит работоспособность органов и качество жизни.В IT-разработке тоже есть такая стадия - это поддержка
