Внутреннее устройство чат-бота
На примере чат-бота Альфа-БанкаВсем привет! Меня зовут Кажекин Денис, я DS в лаборатории машинного обучения Альфа-Банка, и в этой статье расскажу о том, как же устроен наш чат-бот поддержки и какие модели участвуют в обработке пользовательских запросов.Как устроен чат-бот?У клиентов часто возникают вопросы по различным продуктам и процессам Банка.
