Технологическая платформа Авито начала тестирование собственных ИИ-ассистентов – Ави для обычных покупателей и Ави Pro для профессиональных продавцов. Оба сервиса позволяют пользователям решать задачи через диалоговый интерфейс, упрощая взаимодействие с платформой. Тестирование проходит поэтапно на ограниченной группе пользователей с доработкой функций на основе реальной обратной связи.
Ассистент Ави понимает естественный язык, помогает находить релевантные предложения, сравнивать варианты и объяснять их плюсы и минусы. Он может давать рекомендации и предлагать сопутствующие товары, учитывая контекст диалога и как четкие, так и размытые формулировки запросов. Это делает процесс выбора более удобным и персонализированным, особенно для пользователей, которые приходят без четкой цели.
Ави Pro интегрирован в личный кабинет продавцов и анализирует статистику объявлений, выявляет причины изменений метрик с учетом трендов платформы. В будущем он сможет автоматически создавать продающие описания и частично автоматизировать работу с объявлениями, повышая эффективность профессиональных пользователей.
По словам управляющего директора по искусственному интеллекту Авито, Андрея Рыбинцева, внедрение диалогового интерфейса открывает новый уровень пользовательского пути. Он сокращает количество действий до решения задачи, повышает конверсию в успешные сделки и позволяет платформе лучше понимать намерения пользователя.
Исследования компании показывают высокий интерес к таким инструментам: 59% покупателей приходят без четкого запроса, 43% готовы доверить выбор ИИ, а 24% профессиональных продавцов уже используют внешние сервисы. В 2026 году Авито планирует инвестировать в развитие ассистентов около 1 млрд рублей, чтобы расширять функциональность и делать их более полезными для пользователей.
Делегируйте часть рутинных задач вместе с BotHub! Для доступа к сервису не требуется VPN и можно использовать российскую карту. По ссылке вы можете получить 100 000 бесплатных токенов для первых задач и приступить к работе с нейросетями прямо сейчас!
Автор: cognitronn
