Notion представила Custom Agents – автономных ИИ-агентов, которые могут работать по расписанию и заданным триггерам, а не только отвечать на разовые сообщения в чате. По данным компании, ранние тестировщики уже создали более 21 000 агентов, а внутри самой Notion сейчас работает 2 800 таких агентов.
Пользователь может описать задачу обычным языком, задать условие запуска. Например, каждый понедельник в 9:00 или при новом сообщении в Slack-канале, после чего агент будет выполнять действия автоматически: разбирать обращения, готовить статусные сводки, отвечать на повторяющиеся вопросы и маршрутизировать задачи.
Custom Agents умеют работать вместе с внешними сервисами. Notion заявляет поддержку интеграций с Slack, Google Drive, GitHub, Jira, Zendesk, Asana и рядом других инструментов.
Компания также приводит первые примеры использования. У Ramp (финтех) уже работает более 300 агентов, включая внутренний Product Q&A Oracle, который отвечает на вопросы сотрудников о продукте и его развитии. У Remote, которая помогает бизнесу нанимать сотрудников по всему миру, ИИ-агенты помогли IT-команде сэкономить 20 часов в неделю: они автоматически разбирают обращения, правильно распределяют их в более чем 95% случаев и сами закрывают свыше 25% заявок.
Попробовать Custom Agents бесплатно можно до 3 мая 2026 года, после чего Notion переведет функцию на кредитную модель оплаты.
P.S. Поддержать меня можно подпиской на канал “НейроProfit“, где я рассказываю о том, в чем разбираюсь или пытаюсь разобраться сама, тестирую полезные ИИ-сервисы, инструменты для офиса, бизнеса, маркетинга и видео.
Автор: Neurosonya
