Авиакомпания Lufthansa объявила о планах сократить около 4 000 рабочих мест в рамках широкой программы реструктуризации. Основной упор компании делается на цифровизацию, автоматизацию процессов и внедрение искусственного интеллекта для повышения эффективности бизнеса, сообщает Apnews.
В пресс-релизе Lufthansa подчеркнула, что использование ИИ позволит значительно оптимизировать операционные процессы, включая управление рейсами, планирование маршрутов, обработку данных и взаимодействие с клиентами. Компания рассчитывает, что внедрение интеллектуальных систем позволит сократить издержки и ускорить выполнение рутинных операций без потери качества обслуживания.
Сокращения коснутся разных направлений компании, но основной фокус будет на задачах, которые могут быть автоматизированы с помощью ИИ. Одновременно Lufthansa инвестирует в обучение сотрудников новым цифровым инструментам, чтобы они могли работать в связке с автоматизированными системами, повышая общую продуктивность компании.
Эксперты отмечают, что этот шаг отражает глобальный тренд в авиаиндустрии. Внедрение ИИ и цифровых технологий становится ключевым фактором выживания и конкурентоспособности крупных авиакомпаний. Lufthansa демонстрирует, что современные технологии позволяют не только сокращать издержки, но и создавать новые возможности для анализа данных, прогнозирования спроса и улучшения клиентского опыта.
В долгосрочной перспективе компания планирует интегрировать ИИ во все ключевые процессы, от внутреннего управления до взаимодействия с пассажирами, что должно повысить эффективность работы, сократить время на принятие решений и оптимизировать использование ресурсов.
Делегируйте часть рутинных задач вместе с BotHub! Для доступа к сервису не требуется VPN и можно использовать российскую карту. По ссылке вы можете получить 100 000 бесплатных токенов для первых задач и приступить к работе с нейросетями прямо сейчас!
Автор: cognitronn
