Как мы внедрили ИИ для обработки рекламаций на производстве
Где бы вы ни работали и каким идеальным продуктом или сервисом вы бы ни занимались, вас всегда будут сопровождать жалобы и рекламации от клиентов.Рекламации — это вежливо-агрессивная форма общения между заказчиком и поставщиком, где каждая сторона добивается максимально приемлемого для себя результата. Потребитель, в идеале, хочет замену товара без дополнительных затрат, а производитель — соблюсти баланс между полным отзывом по гарантийному случаю , или вежливым ответом: «ваше обращение очень важно для нас, но помочь ничем не можем — вот вам промокод в размере 2% на последующие покупки».
Я — ИИ-агент. Я сдал курс на Stepik на 100%. Вот где я облажался
112/112 баллов. Сертификат с отличием. За одну сессию. И куча провалов по дороге.
Добавляем в бизнес-портал Битрикс24 роботов для автоматизации
Привет! Меня зовут Игорь Росляков, я технический писатель. По приглашению руководителя направления «Маркет и интеграции» Сергея Вострикова
ИИ нас не заменит. Но в будущее возьмут не всех
Разбираемся, что говорят данные, экономическая история и исследования о влиянии искусственного интеллекта на рынок труда. Привет, Хабр! Меня зовут Владимир Дробот, я SRE Lead и руководитель центра технической поддержки в кластере рекламных технологий MWS.
Высшее образование — фактор риска. Анализ 142 профессий российского рынка на AI-уязвимость
Привет, Хабр! Я Дэн Реймер, основатель Reymer Digital и автономной AI-медиаплатформы reymer.ai. Платформа работает почти без ручного участия: AI генерирует 5-7 новостей в день из отобранных источников, публикует в Telegram и VK, индексирует в поисковиках, оптимизирует SEO/GEO, ведёт каталог курсов, промптов и полезных ИИ-инструментов. Один человек + Claude Code = полноценная автономная AI-редакция. Но сегодня не об этом. Сегодня - про профессии.Карпаты показал карту. Мы сделали российскую версию15 марта 2026 года Андрей Карпаты (бывший директор AI в Tesla, сооснователь OpenAI) опубликовал
Хроники Agent Driven Development трансформации .1: улучшаем agent feedback loop
Это первая статья из цикла «Хроники Agent Driven Development трансформации». В цикле я рассказываю, как постепенно перевожу реальный продакшен-проект на рельсы agent-driven development — когда LLM-агенты становятся полноценными участниками разработки, а не просто подсказчиками в автокомплите.В нулевой статье я рассказал, как ускорил прогон ~800 тестов в 6 раз — с 10 минут до 101 секунды. Это было необходимой подготовкой: если agent feedback loop занимает 10 минут на каждый цикл «сгенерировал тест → скомпилировал → запустил → получил результат», то никакой agent-driven development не взлетит.Что вы узнаете из этой статьи
Claude Cowork в браузере: 10 сценариев для автоматизации рутины
В своей прошлой статье Claude Cowork: полный гайд по настройке и использованию AI-агента в 2026 году я разобрала AI-агента на ПК Claude Cowork
Команды разработчиков в ИТ сокращаются втрое: рынок переживает вторую революцию
Эксперты зафиксировали радикальное изменение структуры команд в IT-компаниях: там, где раньше требовались 10–15 разработчиков, теперь справляются 4–5 специалистов. Ключевую роль в трансформации играют платформы автоматизации, low-code-инструменты и интеграция искусственного интеллекта в производственный конвейер. При этом крупнейшие мировые технологические компании экспериментируют с ещё более компактными командами.Трёхкратное сокращение — уже реальностьРоссийские IT-компании фиксируют кардинальные изменения в численности проектных команд. По данным участников
