474 712 строк за 35 лет: как мы с LLM и 21 экспертом приводим в порядок справочник автосервиса
НАР РУЧКУ ДВЕРЬ РАСПАШ З ПР С/УЭто не битая кодировка и не ошибка миграции. Это настоящее название работы из нашего справочника. За 35 лет в нём накопилось 474 712 строк: сокращения, дубли, опечатки, разные языки и разные варианты одной и той же операции.Опытный мастер-консультант многое понимает по контексту. Для специалиста по записи клиентов и аналитика такой справочник уже становится системной проблемой: первый зависит от знаний более опытных коллег, второму приходится вручную собирать разные названия одной операции.
