Пока вы доказываете, что лучше, ваш конкурент объясняет правило выбора или про фрейминг в маркетинге
Представьте компанию, которая настолько внимательно слушает рынок, что постепенно перестаёт слышать себя. Клиент говорит, что дорого, — продажи добиваются скидки; жалуется, что мало функций, — разработчики расширяют дорожную карту; спрашивает, почему у конкурента всё иначе, — маркетинг готовит презентацию, объясняющую, что скоро у нас тоже будет иначе, только лучше. Разработку ускорили, подрядчика сменили, скидку согласовали — а сравнение снова не в нашу пользу. Продукт становится сложнее, маржа меньше, и собственная стратегия, если снять с неё корпоративный шаблон, подозрительно напоминает список чужих преимуществ.
ОБМАНУ ТЕБЯ: чем психологи могут помочь красным командам?
Всем привет!Сегодня в нашем эфире новый автор - Яков Филёвский, эксперт по социотехническому тестированию. А вы точно психолог?
