«Сначала ты игнорируешь эмоции, потом люди игнорируют тебя»: как эмоциональный интеллект помогает управлять командой
Кажется, что в работе важны только процессы и дедлайны. Мол, на работе все взрослые люди: есть задача — делай. Но в реальности игнорирование эмоций часто ломает сами процессы: команда молчит на встречах, боится задавать вопросы, теряет инициативу, выгорает и увольняется. В итоге проект начинает тормозить, лиду приходится тащить всё на себе и тот сгорает уже сам.
