LLM вместо «прочитаем потом»: анализ постмортемов и паттерны инцидентов
Ваши инциденты содержат основу для самых стратегических улучшений инфраструктуры — если вы умеете правильно их «слушать».TL;DR: Мы подключили LLM как ассистента для SRE и прогнали через него тысячи постмортемов, чтобы вытащить из архива повторяемые причины и сценарии отказов. Конвейер автоматически находит паттерны инцидентов — в нашем случае в основном вокруг хранилищ данных: Postgres, AWS DynamoDB, AWS ElastiCache, AWS S3 и Elasticsearch. Это заметно ускоряет разбор, подсвечивает скрытые точки напряжения и помогает формировать список приоритетных инвестиций в надёжность.
