Новые данные аналитической компании Apptopia показывают, что во время черной пятницы 2025 года переходы пользователей из ChatGPT на мобильные приложения ритейлеров выросли на 28 процентов по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Это рекордный рост и показатель того, что чат‑боты становятся всё более значимым каналом привлечения клиентов.
Лидерами среди получателей трафика стали крупнейшие игроки электронной коммерции. Amazon получил 54 процента всех переходов из ChatGPT, что заметно выше прошлогодних 40,5 процентов. Walmart увеличил свою долю до 14,9 процента, тогда как в 2024 году она составляла всего 2,7 процента. Рост указывает на то, что крупные компании активно используют возможности ИИ для увеличения продаж и вовлечения аудитории.
Хотя рост значителен, общий вклад ChatGPT в трафик ритейл‑приложений остаётся относительно небольшим. Всего 0,82 процента всех сессий ChatGPT в праздничные дни завершались переходом на приложения магазинов, в 2024 году этот показатель был 0,64 процента. Тем не менее для ритейлеров этот канал становится всё более важным, а для мелких продавцов и стартапов – сигналом необходимости адаптироваться к новым условиям, где рекомендации и поисковые запросы через ИИ играют ключевую роль.
Эксперты отмечают, что рост интереса к покупкам через ИИ показывает, как технологии начинают интегрироваться в повседневные привычки пользователей. Сочетание персонализированных советов, возможности мгновенных переходов на приложения и удобства взаимодействия через чат-бота делает ChatGPT инструментом, который постепенно трансформирует рынок электронной коммерции.
Делегируйте часть рутинных задач вместе с BotHub! Для доступа к сервису не требуется VPN и можно использовать российскую карту. По ссылке вы можете получить 100 000 бесплатных токенов для первых задач и приступить к работе с нейросетями прямо сейчас!
Автор: cognitronn
