Компания «Яндекс» проанализировала, как пользователи взаимодействуют с нейросетью «Алиса AI». По данным исследования, чаще всего россияне обращаются к ней за фактами и объяснениями, а также для поиска или генерации медиаконтента. Анализ основан на обезличенных запросах пользователей, отправленных нейросети с сентября 2025 года по январь 2026-го, рассказали Хабру в компании.
Почти треть (32,7%) всего потока запросов в чате с «Алисой AI» — информационные. Чаще всего пользователи хотят узнать какие‑то факты, в том числе касающиеся российской специфики: например, «сколько денег начисляется при работе в ночное время», «пословица лето припасиха зима прибериха пословица что она обозначает», «самая популярная серия советских домов шестнадцатиэтажных в санкт петербурге», «есть ли мышцы в хвосте у кошек». Такие запросы составляют 28,5% от всего потока.
Около 3% всех запросов связаны с товарами и услугами: «алиса сколько стоит домашний тренажер кардио», «кроссовки женские модные купить в спб». Ещё 1,4% посвящены кулинарии: «сколько варить капусту для щей», «алиса при какой температуре нужно выпекать медовик».
Около 18% потока запросов связаны с медиаконтентом. В основном это просьбы найти аудио или видео — например, «алиса найди мне видео как почистить помело». Сюда же относятся просьбы оживить фото. Остальные запросы про медиаконтент связаны с генерацией и анализом изображений: «нарисуй свой лес зимой по стихотворению тютчева зима чародейка» или «расшифруй чертёж“. ”
В 14% случаев люди приходят в чат с «Алисой AI», чтобы в чём‑то разобраться или получить совет. Около 6% потока запросов связаны с обучением — например, когда нейросеть просят объяснить сложную тему («работа газа и пара при помощи расширения 8 класс физика лёгкими словами»). Почти в 4% случаев пользователи хотят получить инструкцию («инструкция для сборки рулонных штор»), 2,5% потока запросов касаются здоровья, фитнеса и ухода за собой. Ещё в 2% случаев пользователи просят «Алису AI» подать идею.
Около 14% потока запросов связаны с общением. Причем основная их часть — 8,8% от всего потока — приходится на беседы с нейросетью. Например, пользователи спрашивают «Алису AI», какой цвет она любит и хочет ли стать человеком. В 3,6% случаев люди предлагают нейросети во что‑нибудь поиграть, ещё около 1% потока — это рефлексия и вопросы про отношения («девушка хочет расстаться можно ли восстановить отношения»).
На работу с текстом — генерацию стихов и сказок, редактирование, подготовку личных и рабочих писем, перевод — приходится всего 9% от всего потока запросов. В 3% случаев пользователи интересуются математическими вычислениями, аналитикой и ИT. Например, они просят нейросеть что‑нибудь посчитать или спрашивают её про код: «как в го преобразовать строку в число», «примени подходящий статистический критерий для сравнения».
Аналитики «Яндекса» изучили также, как люди формулируют свои запросы. Больше половины из них — это вопросы. В 27,3% случаев пользователи обращаются к нейросети с просьбами («алиса придумай поздравление с днём рождения»). Ещё 18,3% потока запросов — это просто высказывания («алиса вот динозавр вымер он не бессмертный как я»). Вопросы чаще других задают пользователи от 45 лет, с просьбами чаще приходят молодые люди (от 18 до 34 лет), высказывания более характерны для аудитории 35–44 лет.
В примерах сохранена орфография и пунктуация авторов за исключением грубых ошибок и опечаток, затрудняющих понимание текста.
Автор: LizzieSimpson
