операторы.

Соедините с оператором! Как постараться не взбесить клиентов роботом в контакт-центре

продолжить чтение

Дикторов в московском метро дополнит ИИ — тестирование уже началось

На Сокольнической линии столичного метро стартовали испытания системы искусственного интеллекта, которая будет зачитывать аудиосообщения, сообщил заммэра Москвы Максим Ликсутов.

продолжить чтение

Работники кол-центров из разных стран устали от того, что операторов постоянно принимают за ИИ

Сотрудники кол-центров в США, Канаде, Австралии и Греции сообщают, что работников центров всё чаще принимают за искусственный интеллект. Люди, которые проводят весь день, разговаривая с клиентами, рассказывают о странных и напряжённых диалогах. Звонящие требуют доказательств, что разговаривают с человеком.

продолжить чтение

IEEE Spectrum: скорость передачи данных снижается, пришло время переосмыслить 6G

Последние исследования демонстрируют, что рост передачи данных постепенно замедляется. Автор IEEE Spectrum, специалист в области телекома Уильям Уэбб задаётся вопросом: не пришло ли время переосмыслить роль 6G, если сети 5G фактически способны удовлетворить пользователей?

продолжить чтение

Rambler's Top100