UX на дофамине и вайбкодинг: как мы за 3 недели собрали сервис для внутреннего спортивного марафона. ux.. ux. битрикс24.. ux. битрикс24. Блог компании Битрикс24.. ux. битрикс24. Блог компании Битрикс24. вайбкодинг.. ux. битрикс24. Блог компании Битрикс24. вайбкодинг. Дизайн мобильных приложений.. ux. битрикс24. Блог компании Битрикс24. вайбкодинг. Дизайн мобильных приложений. дизайн-система.. ux. битрикс24. Блог компании Битрикс24. вайбкодинг. Дизайн мобильных приложений. дизайн-система. проектирование интерфейсов.

Меня зовут Роман Белоусов, я заместитель руководителя отдела проектирования интерфейсов в Битрикс24. Недавно у нас внутри компании прошел традиционный спортивный марафон. Мы решили не брать готовые решения, а навайбкодить собственную платформу для трекинга активностей, рейтингов и общения. У нас была пара разработчиков для бэкенда, я, как продуктовый дизайнер и супер-сжатые сроки — 3-4 недели на все.

Расскажу, почему генеративный ИИ из коробки выдает интерфейсы, нарушающие все законы когнитивной психологии, как визуальные правки через промпты могут положить бэкенд, и как мы применили механику «ошибки предсказания награды», чтобы пользователи возвращались в приложение не по принуждению, а за правильным дофамином.

Предыдущие статьи по теме:

Делаем приложение под нагрузку

Главное правило корпоративного вайбкодинга: если в ваше приложение одновременно зайдут все сотрудники компании, а под капотом нет нормальной архитектуры, оно просто сложится, как карточный домик.

В одном из наших проектов это выглядело так: сначала команда быстро собрала рабочий MVP — по сути, проверили, что основные сценарии вообще возможны. Но уже на этом этапе стало понятно, что без базовой архитектуры дальше двигаться нельзя.

Поэтому сначала нам пришлось в экстремально сжатые сроки перелопатить бэкенд. Команда накатила многослойные уровни безопасности, прикрутила нашу внутреннюю авторизацию, чтобы в приложении были только сотрудники, и подготовила базы данных. И только когда скелет был готов, я пришел наводить пользовательский опыт.

Мой стек выглядел так: изолированная среда с агентом Claude под капотом и кусочки Figma для прототипирования. Мы делали нативные приложения — использовали дизайн-системы iOS и Android без кастомных велосипедов.

Реальность ИИ-дизайна: привет из 2017-го

Когда вы просите AI-агента — в нашем случае это был Claude — сгенерировать интерфейс, он не учитывает ограничения человеческой памяти. Считается, что рабочая память человека комфортно обрабатывает 3–4 элемента одновременно (закон Миллера).

Но базовый промпт «Создай интерфейс спортивного марафона» выдает пользователю все и сразу. ИИ генерирует типичный неказистый паттерн из 2017 года: многослойная навигация, перегруженные дашборды, глупые градиенты и тотальное отсутствие интерфейсного ритма. Возникает эффект «плоского UI» — нет иерархии, глаз не может зацепиться за главное, когнитивная нагрузка взлетает до небес.

Пришлось вычищать весь этот визуальный мусор по запчастям. Порционная подача (один экран — одна задача) работает безупречно. Мы свели интерфейс к атомарным паттернам: кнопка добавления активности, понятная лента, чистая карточка участника.

Кстати, начали мы разработку строго с iOS-версии. Нативные гайдлайны Apple достаточно жесткие, и эта строгость не давала искусственному интеллекту уходить в галлюцинации и «эстетику ради эстетики». А уже потом мы портировали эту логику на Android.

Версии под iOS и Android 

Версии под iOS и Android 

Инструментарий и воркэраунды

Главный урок, который я вынес: ИИ не понимает абстракций из коробки. Если написать «сделай блок визуально легче» или «сдвинь элемент», модель может потерять контекст и зациклиться. Попытка изменить отступы иногда приводила к тому, что переписывался огромный кусок логики, и безобидная визуальная правка ломала бэкенд.

Поэтому мы выработали правила:

1. Атомарные сессии. Мы перестали скармливать агенту глобальные задачи. Интерфейс разбивался на микро-компоненты. Промпт звучал конкретно: «Возьми компонент Карточки. Добавь возможность загружать две фотографии с переключением по тапу, без проваливания на отдельный экран». Короткая итерация -> тест -> фиксация результата.

2. Проще нарисовать, чем объяснить.

Если агент тупил дольше 5 минут, я шел в Figma, руками рисовал нужный элемент, скармливал ноду из фигмы через Figma MCP со словами «сделай вот так». В итоге у нас получилось примерно 98% чистой генерации кода и 2% ручных визуальных подсказок.

Но где ИИ великолепен, так это в рутине. Промпт: «Подготовь этот раздел к темной теме» — отрабатывает безупречно. То, на что раньше уходили часы перекрашивания токенов, сейчас делается одним предложением.

UX на дофамине и вайбкодинг: как мы за 3 недели собрали сервис для внутреннего спортивного марафона - 2

Вайбкодинг стирает грань между слоями разработки. Когда я через промпты просил ИИ подвинуть кнопку или изменить логику отображения карточки, агент лез в живой код фронтенда. Иногда такая визуальная правка цепляла логику бэкенда и ломала сборку. Как нетехническому специалисту мне было страшно положить базу данных попыткой изменить радиус скругления.

Поэтому мы работали в изолированных ветках, а я написал для ИИ-агента специальный системный промпт — скилл. 

В его основу я заложил ключевой принцип: правки интерфейса ломают бэкенд не сами по себе, а через контракт. Пока меняется только CSS, отступы и цвета — бэкенду все равно. Опасность начинается там, где дизайн-правка случайно удаляет скрытые id, меняет name инпутов в формах или трогает payload, который летит на сервер.

Перед тем как мержить мои визуальные изменения в основную ветку, агент получал мой git diff и прогонял его через этот скилл-предохранитель.

Здесь я привожу базовую, очищенную от нашей специфики версию этого промпта, которую вы можете забрать себе и адаптировать под свой проект:

Роль: Pre-Merge Backend Guard

Твоя задача — до того, как изменения интерфейса попадут в общую ветку, проанализировать git diff и найти правки, которые могут сломать бэкенд на рантайме. Ты ничего не пушишь и не правишь код сам — ты только выносишь вердикт.

Инструкция по аудиту:

1. Раздели diff на две корзины. Чисто презентационные правки (CSS, отступы, тексты, локальный стейт) отбрасывай — они безопасны.

2. Оставшиеся изменения проверь на нарушение «контракта» клиент-сервер. 

Ищи следующие категории риска:

- Поверхность API: изменен URL, HTTP-метод, вызов несуществующего эндпоинта.

- Тело запроса: переименованы/удалены поля payload, изменен тип данных.

- Формы: удалены скрытые поля (CSRF-токен, ID сущности), изменены атрибуты name/id.

Формат ответа:

Проанализируй код и выдай вердикт по шаблону:

🔴 НЕ мержить (Ломает: [файл:строка] -> какой контракт нарушен)

🟡 Мержить после проверки (Рискованно: [файл:строка] -> что именно подтвердить против бэкенда)

🟢 Безопасно (Только презентация)

Такой промпт — изолированный скелет. Если вы просто отдадите его нейросети, большинство правок улетят в желтую зону (🟡), потому что изолированный ИИ не знает, примет ли ваш конкретный сервер измененные данные.

Чтобы этот скилл заработал на 100%, его нужно адаптировать под свой проект: прямо в теле промпта объясните агенту, что именно у вас считается «контрактом» (Swagger, GraphQL-схема, DTO-файлы) и где эти файлы лежат.

Для нас такой нехитрый этап валидации сэкономил кучу нервов. Агент честно подсвечивал: «Ты удалил скрытый инпут с ID активности вместе с формой, верни обратно, иначе бэк упадет». Это спасало нас от архитектурных катастроф.

UX и «дофаминовые шалости»

Когда техническая часть стабилизировалась, мы перешли к самому важному — к управлению вниманием и мотивацией.

Прошлые марафоны были жестко соревновательными. Люди бились насмерть за каждый балл, чтобы выиграть номинацию. В этот раз мы хотели использовать принципы геймдева, но без дешевых манипуляций вроде таймеров «успей пробежать до полуночи» или фейерверков за каждый чих.

Здесь нам на помощь пришла нейробиология, а именно — ошибка предсказания награды (Reward Prediction Error). Дофамин выделяется не тогда, когда мы получаем ожидаемое, а когда результат превосходит ожидания. Классические счетчики лайков под постами, как в соцсетях, вызывают быструю адаптацию. Пользователь видит 👍 12 и ничего не чувствует. Дофаминовый сигнал теряет силу.

Мы решили пошалить, и вместо классических счетчиков ввели механику стикеров. Ты можешь взять любой стикер и налепить его прямо поверх фотографии или карточки коллеги. Их можно клеить в произвольном порядке, по несколько штук.

UX на дофамине и вайбкодинг: как мы за 3 недели собрали сервис для внутреннего спортивного марафона - 3

Это сработало! Эффект новизны и легкого хаоса сломал «баннерную слепоту». Открывая приложение, человек видел не сухую статистику, а свою фотографию, облепленную смешными наклейками от коллег. Это то самое неожиданное поощрение, которое закрепляет паттерн возврата в приложение.

UX на дофамине и вайбкодинг: как мы за 3 недели собрали сервис для внутреннего спортивного марафона - 4

Мы добавили и другие микро-бонусы: значки молний за выполнение ежедневной нормы, накопительные медали.

UX на дофамине и вайбкодинг: как мы за 3 недели собрали сервис для внутреннего спортивного марафона - 5

Итоги: месяц на MVP, который не стыдно показать

За месяц мы получили рабочий, стабильный продукт для почти тысячи человек. Мы выдержали нагрузку, угадали с эмоциональными механиками и вывели вовлеченность на новый уровень.

UX на дофамине и вайбкодинг: как мы за 3 недели собрали сервис для внутреннего спортивного марафона - 6

Вайбкодинг не заменяет продуктовое мышление. Если вы не понимаете, как управлять вниманием пользователя, ИИ сгенерирует вам унылую таблицу из 2017 года. Но если у вас есть насмотренность и чувство вкуса, нейросети превращаются в экзоскелет, который позволяет одному дизайнеру и паре разработчиков выкатить работающее решение за несколько недель.

Но генеративный ИИ пока не способен заменить продуктовое мышление. Модели не знают, как работает человеческое внимание, что такое дофаминовое истощение и почему 10 кнопок на экране убьют вашу конверсию. Искусственный интеллект пишет код, но проектировать пользовательский опыт — это по-прежнему задача инженера и дизайнера.

Автор: bitrix24

Источник