ux.

ux.

От папки с созвонами до 5K+ юзеров: как pet-проект «для себя» встретился с реальными пользователями

Сразу дисклеймер: в этой статье я ничего не продаю. GolosHub — мой бесплатный pet-проект без тарифов, подписок и коммерческого интереса. Это история не про “посмотрите на мой SaaS и дайте денег”, а про то, как моя личная боль с созвонами постепенно превратилась в платформу для работы с голосовой информацией для нескольких тысяч пользователей.1. Розы гибнут на газонах, а менеджеры на созвонахЗдравствуйте, меня зовут Александр, мне 29 лет и я алкоголик работаю продактом в бигтехе.

продолжить чтение

Microsoft работает над системой Copilot Design

Microsoft работает над системой Copilot Design, которая позволит контролировать взаимодействие с ИИ-помощником. Она включает концепции пользовательского интерфейса «Throw & Catch», разработанные для того, чтобы ИИ ощущался как неотъемлемая часть приложений Office.

продолжить чтение

Личный агент за вечер: разведка Claude Managed Agents глазами не‑разработчика

Раз отовсюду — «агенты, агенты, я всю работу отдал AI‑агентам, а сам чилю на Бали» — собрал себе одного. Пробую, делюсь впечатлениями.Сразу обещание: это не пошаговая инструкция. Это история одного вечера и выводы — куда  оно движется и стоит ли уже сейчас этим заниматься.Зачем мне вообще агент

продолжить чтение

Почему пользователи врут на интервью и что мы увидели, когда начали за ними наблюдать

продолжить чтение

Почему интерфейсы такие, какие они есть и какими они должны быть

Меня зовут Динара, я владелец продукта Naumen Service Desk и аналитик в команде внедрения, занимаюсь настройкой интерфейсов для Enterprise-клиентов.Динара

продолжить чтение

Почему AI-generated UI стоит изучать как источник визуальных мутаций

Когда обсуждают AI-generated UI, разговор обычно быстро уходит в одну из двух крайностей.Первая крайность звучит так: можно ли это сразу нести в продакшен?Вторая так: насколько результат похож на дизайн-языки, от Apple до Material Design.Обе реакции понятны, но направляют немного мимо главного.

продолжить чтение

«Живой» интерфейс без разработки: как в Mindbox внедрили AI-first прототипирование

На связи Антон Черный, лид команды продуктового дизайна. Расскажу, как рядовая задача заставила нас пересобрать UX‑процесс и ускорить проверку гипотез с помощью AI‑first прототипирования.До недавнего времени Figma была основным инструментом, с помощью которого мы создавали и тестировали прототипы наших продуктов. Когда решили переделывать UI конструктора email‑рассылок, мы поняли, что разработка затянется и отнимет много ресурсов. В интерфейсах такого типа слишком много состояний и сценариев, поэтому проверка гипотез превращается в бесконечный цикл «нарисовали — показали клиентам — переделали».

продолжить чтение

5 когнитивных искажений, которые ломают UX

Мы часто думаем, что плохой интерфейс — это про кнопки, цвета или сетку. Но чаще он ломается не из-за пикселей. А из-за того, что дизайнер не учитывает, как на самом деле работает мозг.Пользователь — не машина. Он устает. Спешит. Тревожится. Делает выводы на основе первых впечатлений.И вот здесь включаются когнитивные искажения. Разберём 5 самых опасных для UX.1. Эффект якоря (Anchoring bias)Эффект якоря (особенно в ценах) описан в классической работе Амос Тверски и Даниэль Канеман. 

продолжить чтение

Онбординг для сортировщиков пробирок: как снизили текучку кадров с 50% до 7%

Половина сотрудников увольняется, не проработав и месяца. Новички ошибаются, опытные перегорают, а отдел сортировки лаборатории напоминает проходной двор. В попытке решить эту проблему мы поняли простую вещь: всё внимание пользователя сосредоточено на пробирке, экран лишь помогает. Рассказываю, как мы пересобрали онбординг, встроив его в «танец» сортировщика, и получили измеримый бизнес‑результат.Меня зовут Герман, я 8 лет занимаюсь B2B‑продуктами и сложными производственными системами.Введение: Почему онбординг стал задачей № 1

продолжить чтение

Google начала закрытое тестирование Gemini для macOS

Пока без агентов, но с амбициями: Gemini готовится переехать из браузера прямо в macOS. Похоже, эпоха «открой вкладку и молись на интернет» для пользователей Mac постепенно подходит к концу. Google начала закрытое тестирование нативного приложения Gemini для macOS, и это тот случай, когда даже ранний билд уже намекает на куда более интересное будущее, чем просто ещё один чат с ИИ.

продолжить чтение