Стартап Poke, который упрощает использование ИИ-агентов через обычные сообщения, стал первым, одобренным для работы на платформе Apple Messages for Business. Она была разработана для предприятий — авиакомпаний, розничных продавцов, гостиничных сетей и других, чтобы те могли общаться со своими клиентами в iMessage как через автоматизированный чат, так и посредством агентов.
Запущенный в марте, Poke предназначен для пользователей, не обладающих техническими навыками или не умеющих работать с инструментами командной строки, либо более сложными агентными системами, такими как OpenClaw. Агент может помочь в таких распространенных задачах, как планирование дня, управление календарём, отслеживание здоровья и физической активности, управление умным домом и редактирование фотографий, — всё это с помощью текстовых сообщений. Сервис работает через SMS, Telegram и, в некоторых странах, WhatsApp**. Теперь Poke станет доступен и в iMessage.
Платформа Apple Messages for Business предназначена не для создания мобильного приложения для потребителей, а скорее для взаимодействия потребителей с компаниями напрямую через интерфейс iMessage. Это позволяет клиентам обращаться к компаниям за информацией, поддержкой, записываться на приём, не звоня по телефону. Пользователи Poke задают ИИ-агенту вопрос или отправляют запрос, и он отвечает текстовым сообщением.
Соучредитель стартапа Марвин фон Хаген говорит, что будет платить Apple за каждого пользователя. Хотя он не может назвать точную цену, но отмечает, что она значительно ниже, чем у Meta*AI, которая повысила комиссию в ответ на требование ЕС об использовании сторонних ИИ-агентов в WhatsApp.
Такая структура оплаты за каждого пользователя, применяемая в больших масштабах, представляет собой потенциально значимый новый источник дохода для Apple, но и затраты для авторов ИИ-агентов.
Для получения одобрения Apple стартапу потребовалось подтвердить, что он может предоставлять поддержку в режиме реального времени, если это потребуется, а также что ИИ-агент чётко обозначен как таковой. Poke также предоставила отзывы от поставщиков мессенджеров и настроила свой пользовательский интерфейс в соответствии с рекомендациями Apple. Например, агент в iMessage должен отображать предварительный просмотр ссылок вместо встроенных, как раньше, и использует руководство по стилю Apple для кнопок и элементов интерфейса.
Между тем «Сбер» открыл доступ к тестированию платформы GigaCowork для управления ИИ‑агентами в компаниях. Платформа позволяет передавать ИИ‑агентам рутинные этапы бизнес‑процессов без привлечения разработчиков и перестройки внутренних систем. Пользователи смогут создавать агентов для подготовки аналитических отчётов на основе данных из корпоративных систем, расчёта проектов и рисков, подготовки документов и других офисных задач.
Автор: maybe_elf
