G.Skill бесплатно поменяла модуль из комплекта ОЗУ Trident Z5 Neo RGB, который подорожал в восемь раз
Тайваньская G.Skill выполнила свои гарантийные обязательства, несмотря на то, что стоимость комплекта оперативной памяти выросла в восемь раз с момента покупки. Пользователь Reddit рассказал, что производитель бесплатно поменял вышедший из строя один из модулей G.Skill Trident Z5 Neo RGB 64GB DDR5-6000. Если в прошлом году этот комплект обошёлся покупателю в $150, то сегодня он стоит $1,2 тыс.
Владелец неисправного модуля DDR5 Crucial добился замены только после обсуждения в сети размера компенсации от Micron
В конце прошлого года Micron объявила об уходе с потребительского рынка оперативной памяти и твердотельных накопителей со своим суббрендом Crucial. При этом компания обещала продолжать соблюдать гарантийные обязательства в отношении существующих продуктов Crucial. Однако недавний случай пользователя Reddit подчёркивает сохраняющиеся проблемы с гарантийным обслуживанием Micron, когда компания предложила клиенту слишком низкую компенсацию за возврат товара по гарантии.
Покупателю MacBook Pro M5 за $2000 отказали в замене ноутбука из-за скрипа петель
Покупатель MacBook Pro M5 стоимостью $2000 утверждает, что столкнулся с отказом в замене нового ноутбука из-за скрипа петель, хотя предоставил видеодоказательства и неоднократно посещал магазин Apple в рамках программы AppleCare+.
