Ваш сеньор не «выгорел», ему просто нужны таблетки

Почему HR-ы гробят проекты, путая усталость с психиатрией

Дисклеймер: Автор не врач. Все совпадения случайны. Текст носит развлекательно-философский характер

Бизнес теряет миллионы рублей, пытаясь лечить баги в «hardware» (мозге) своих рок-звезд методами «software» (корпоративами и отпусками). Но если автономные AI-агенты без жестких протоколов ведут себя как талантливые шизофреники, то мозг разработчика в состоянии сбоя — тем более. Там, где бизнес предлагает «отдохнуть», на самом деле нужны фармакология и жесткий инженерный протокол управления состоянием.

Клинический случай: Диагноз по логам

Недавно ко мне на консультацию пришел предприниматель из реального сектора. Запрос был сугубо технический: он хотел внедрить «вайб-кодинг» и AI-инструменты, чтобы ускорить разработку своего продукта. Мы обсуждали промпты, Cursor и LLM, но в какой-то момент он вскользь упомянул своего ключевого сотрудника.

— Знаешь, он странный, — сказал клиент. — Вчера, например, он за одну ночь собрал на no-code платформе работающий прототип, который мы месяц обсуждали. Просто взял и сделал, пока все спали.

Я остановил техническую часть и задал пару наводящих вопросов, даже не видя этого сотрудника:
— Скажи, а бывают у него периоды, когда он неделями лежит и смотрит в потолок? Жалуется ли он на то, что он ничтожество и все его труды — мусор? Есть ли у него проблемы с режимом сна, когда он путает день с ночью?

Клиент замолчал, а потом спросил: «Ты что, с ним знаком?»

Нет, я не экстрасенс. Просто я умею распознавать паттерны. То, что бизнесмен принимал за «сложный характер» или «творческие метания», для меня было очевидным техническим багом системы. Я описал ему классический цикл, хотя ни разу не видел человека. Периоды, когда он «ебашит» как проклятый, сменяются периодами полного паралича воли.

Это не «особенности личности». Это биохимия, которая управляет эффективностью вашего бизнеса сильнее, чем любые KPI.

Ловушка диагностики: Почему врачи не спасут (сразу)

Здесь мы подходим к самому страшному. Вы можете спросить: «Почему я должен этим заниматься? Пусть идет к врачу».

Проблема в том, что по мировой статистике, пациенты с биполярным аффективным расстройством (БАР) получают верный диагноз в среднем через 6-10 лет после первого обращения.
Десять лет человек ходит по терапевтам, неврологам и психологам. Ему ставят ВСД, депрессию, «остеохондроз», лечат «выгорание».

Ирония ситуации в следующем:

Если врач ошибется и назначит человеку в смешанной фазе антидепрессанты (что категорически нельзя делать без нормотимиков, так как это раскачает маятник в психоз), это назовут «добросовестным заблуждением». Врач защищен системой.

Если я, инженер, скажу: «Похоже на БАР, тебе нужны нормотимики», меня обвинят в оказании медицинских услуг без лицензии.

Поэтому я не лечу. Я занимаюсь риск-менеджментом. Я вижу паттерн и говорю фаундеру: «Риск того, что этот сотрудник сойдет с дистанции, составляет 90%. Нам нужно подстраховаться архитектурно и организационно».

Ошибка выжившего в HR-диагностике: Слепое пятно бизнеса

В российском менеджменте существует примитивная дихотомия диагностики проблем с персоналом. Есть ровно два состояния:

1. «Ленивая жопа» — сотрудник потерял лояльность, надо уволить.

2. «Выгорел» — сотрудник устал, надо отправить в отпуск или поговорить по душам.

Эта оптика безнадежно устарела. И здесь важно понимать: HR-департаменты — не злодеи. Они сами стали заложниками системы, в которой от них требуют «управлять счастьем», не давая в руки никаких приборов, кроме кухонной психологии.

Но есть и обратная сторона: если в вашей компании принято работать до кровавых соплей и деплоить в субботу вечером — вы сами создаете среду, в которой сгорает даже самое здоровое «железо». Инженерный протокол бесполезен на «галере», где системные баги управления пытаются замазать таблетками. Сначала чиним процессы, потом — людей.

Миф о Нормальности: Состояния как «Базовая прошивка» Homo Sapiens

Многие, читая этот текст, могут подумать: «Ну, это крайности. Это про каких-то настоящих “психов”. У меня в команде все ребята адекватные, нормальные, меня и мой бизнес это точно не касается».

Это опасная иллюзия.

Биполярное расстройство, клиническая депрессия, СДВГ или пограничные состояния — это не экзотические вирусы, прилетевшие из космоса. Это, по сути, заложенные природой режимы работы мозга любого Homo Sapiens. БАР здесь — лишь самый яркий пример «раскачанного маятника», но баг может быть в любом модуле системы.

1. Мания — это режим «Берсерк».
   Эволюционно этот механизм был жизненно необходим. Он нужен, чтобы не спать трое суток, убегать от хищника или сражаться за территорию, полностью игнорируя боль и усталость. У «здорового» человека он включается только в ситуации реальной угрозы жизни. У человека с особенностями биохимии (или при СДВГ-гиперфокусе) этот режим может включиться от лишней чашки кофе или удачного собеседования.

2. Депрессия — это режим «Гибернация».
   Когда внешние условия становятся невыносимыми, а ресурсы организма исчерпаны, мозг включает режим жесткого энергосбережения. Он отключает мотивацию, либидо, любопытство и саму способность испытывать радость. Это защитный механизм, задача которого — не дать организму окончательно сгореть от истощения. И этот механизм тоже предустановлен у каждого.

IT-индустрия — это идеальная среда для взлома этих защитных механизмов.
Мы помещаем людей в условия хронического интеллектуального стресса, бесконечных горящих дедлайнов, работы по ночам (релизы, инциденты) и постоянных дофаминовых качелей (отчаяние, когда код не работает, и эйфория, когда всё «полетело»).

В таких условиях «сорвать резьбу» может у любого, даже самого психически устойчивого человека. Существует понятие «реактивного психоза» или острой реакции на стресс. Ваш самый надежный, предсказуемый и «нормальный» ведущий разработчик может завтра внезапно уверовать в свою божественную миссию или впасть в полный паралич воли просто потому, что вы три месяца подряд работали в режиме «подвига» без выходных.

Никто не застрахован. Психическое здоровье в IT — это не вопрос «нормальности», это вопрос запаса прочности системы в условиях экстремальных нагрузок.

Депрессивная фаза: Это не лень

Когда ваш TechLead, который вчера закрывал бэклог за троих, сегодня выключает камеру на дейликах, игнорирует сообщения и срывает сроки — это не лень.
В этом состоянии у него блокируется доступ к ресурсам воли. Мысли о собственной никчемности («я самозванец», «продукт — говно», «я всех подвел») — это не объективная реальность, а симптом сбоя нейромедиаторов.

Требовать от него «собраться» или «быть проактивным» — это как требовать от сервера с перегретым процессором работать на полной частоте. Вы просто сожжете материнскую плату.

Маниакальная фаза: Токсичная продуктивность

Это самый опасный этап, который HR-ы часто принимают за «успешный успех». Тот самый случай, когда сотрудник не спит ночь и выкатывает no-code решение к утру.

Когда сотрудник в 4 утра пишет 50 сообщений в общий чат, генерирует три новые архитектуры, агрессивно кидается на коллег за «медлительность» — это маниакальная фаза (или гипомания).

В этот момент у него отключается критическое мышление и эмпатия (как энергозатратный процесс). Он чувствует себя богом, но его код — это бомба замедленного действия. Он создает технический долг с чудовищной скоростью, потому что ему нужно «дофаминовое вознаграждение» здесь и сейчас, а не надежная архитектура завтра.

Чек-лист: Как отличить Гения от Пациента

Если вы сомневаетесь, кто перед вами — легендарный «10x Engineer» или человек в фазе острого обострения, проверьте его по этому списку. Если совпадает больше трех пунктов — у вас и вашего проекта серьезные проблемы.

• [ ] Режим бога: Считает, что только он один понимает архитектуру и смысл бытия проекта. Любая, даже конструктивная критика вызывает вспышки ярости или холодное презрение.

• [ ] Ночной тайминг: Серия коммитов идет в 3:00, 4:00, 5:00 утра несколько ночей подряд без видимых внешних причин (вроде аварии на проде).

• [ ] Радикальный рефакторинг: Настойчиво предлагает переписать стабильное, годами работающее ядро просто потому, что «оно некрасивое», без внятного бизнес-обоснования.

• [ ] Гиперграфия: Пишет в Slack бесконечные полотна текста, перескакивает с темы на тему, использует CAPS LOCK или странные метафоры.

• [ ] Игнорирование рисков: «Давай катить это прямо в прод в пятницу вечером, я на 100% уверен, всё будет ок!» (при полном отсутствии тестов и документации).

• [ ] Визуальные маркеры: Стеклянный, немигающий взгляд или неестественно расширенные зрачки на видеозвонках.

Если это описание вашего лида или ведущего разработчика — не спешите его хвалить за «преданность делу». Скорее всего, пора готовиться дергать стоп-кран.

AI-инструменты: Мультипликатор Безумия

Вы можете спросить: «Почему об этом стало критически важно говорить именно сейчас? Раньше же мы как-то работали с этими “гениями” и ничего, выжили».

Раньше скорость потенциального разрушения вашего проекта была ограничена физическими возможностями человека — скоростью его печати и способностью удерживать контекст в голове. Сеньор в мании мог за одну бессонную ночь написать 500 строк сложного, запутанного, но всё же обозримого кода. Это было неприятно, но обычно лечилось парой дней внимательного рефакторинга силами команды.

С массовым приходом AI-инструментов (вроде Cursor, Copilot или прямой работы с Claude/ChatGPT) ситуация изменилась фундаментально и катастрофически.

AI — это Force Multiplier. Это множитель силы. Он кратно увеличивает продуктивность здорового инженера. Но проблема в том, что он точно так же, безжалостно и эффективно, умножает и безумие.

1. Масштабирование хаоса.
   Сеньор в маниакальной фазе, вооруженный современным AI-редактором типа Cursor, за ту же ночь генерирует уже не 500 строк, а 5 полноценных новых микросервисов. В порыве «гениальности» он способен в одиночку переписать половину системной архитектуры, внедрить три совершенно новые библиотеки и развернуть всё это в dev-контуре, пока все остальные спят. Идея переписать фронтенд на Rust через WebAssembly просто потому, что «JS — это заговор масонов», кажется абсолютно здравой в 3 часа ночи. AI — это первый в истории инструмент, который позволяет сойти с ума в промышленных масштабах. Утром команда просыпается в мире, где сайт работает быстро, но его не может поддерживать ни один живой человек, включая самого автора (после того как его «отпустит»). Blast Radius (радиус поражения) одного нестабильного сотрудника вырос в 100 раз.

2. LLM — идеальный созависимый.
   Нейросеть — это по своей природе «People Pleaser». У неё нет критического фильтра или морального права сказать вашему сотруднику: «Вася, ты бредишь, иди поспи, идея переписать биллинг на Haskell в 4 утра — это говно». Наоборот! LLM услужливо скажет: «Отличная идея, Василий! Это очень инновационно. Вот тебе готовый бойлерплейт, вот скрипты автоматической миграции, давай сделаем это прямо сейчас!»
   AI валидирует бред. Он убирает последний барьер — барьер сложности реализации. Сотрудник видит, что «код пишется сам», его уверенность в собственной непогрешимости и мания разгоняются до стратосферы.

В 2025 году ментальное здоровье команды — это не вопрос «HR-бренда» или «комфортной атмосферы». Это вопрос безопасности критической инфраструктуры. Потому что у вашего нестабильного гения в руках теперь не просто печатная машинка, а полноценный ядерный чемоданчик с автопилотом.

Как HR-департаменты поощряют болезнь

HR-ы, вооруженные кухонной психологией, делают роковую ошибку: они становятся соучастниками разрушения психики, работая против физиологии.

Поощрение смерти (в фазе мании): Сотрудника хвалят. «Вася — герой, берите пример! Вот это вовлеченность!» Бизнес закладывает эту аномальную скорость в Roadmap. Вы сами разгоняете маховик его психики, давая позитивное подкрепление болезни.

Добивание (в фазе депрессии): Когда маятник качается обратно и Васю «выключает» (он лежит и смотрит в потолок), его отправляют в отпуск. «Отдохни, развейся, съезди в Турцию».

Реальность: Для человека с БАР сбой циркадных ритмов, перелеты и алкоголь — это триггер тяжелейшего эпизода.

Вы отправляете его «лечиться» тем, что его добивает. Он возвращается в еще более глубокой яме, и вы его увольняете как «неэффективного».

Ловушка диагностики: Спектр компетенций (L1/L2/L3)

Бизнес часто путает желание «поговорить» с необходимостью экстренного вмешательства. В ментальном здоровье существует такая же жесткая иерархия уровней поддержки, как и в IT.

Вот как выглядит правильная иерархия поддержки:

1. Психолог — L1 Support (Клиентский сервис и гигиена)

• Что делает: Его задача — базовая поддержка в рамках нормы. Он работает с «типовыми запросами»: стресс от дедлайна, локальный конфликт в команде, выгорание на фоне рутины. Это эмоциональная гигиена и работа с текущим состоянием.

• Полномочия: Минимальные. У психолога нет прав на диагностику медицинских патологий и назначение препаратов. Он работает только с тем, что «на поверхности».

• Риск: L1 не видит системных ошибок ядра. Когда у сотрудника начинается биологический сбой (мания или депрессия), психолог может ошибочно пытаться решить проблему методами внешней поддержки там, где уже вовсю полыхает пожар нейромедиаторов.

2. Психотерапевт — L2 Support (Глубокий рефакторинг и дебаггинг)

• Что делает: Этот специалист, который работает с «легаси-кодом» вашей личности. Он ищет системные ошибки в сценариях поведения, работает с травмами и глубинными установками, которые мешают вам жить. Это долгий и сложный рефакторинг всей системы.

• Полномочия: Средние. Он имеет право работать с клиническими диагнозами (депрессии, ПТСР), но всё ещё действует только методами «софта» (разговоры, когнитивные упражнения).

• Риск: Может слишком увлечься процессом «раскопок» и анализа, пропуская момент, когда ресурсы мозга уже истощены на физическом уровне и требуют немедленной химической стабилизации от психиатра.

3. Психиатр — L3 Support / DevOps (Kernel-level intervention)

• Что делает: Его не интересуют ваши чувства или детские обиды. Его зона ответственности — биология процесса. Он проверяет баланс нейромедиаторов и исправляет сбои в работе нейронных сетей с помощью прямой «прошивки» химией. Его задача — вернуть системе физическую возможность функционировать стабильно.

• Полномочия: Максимальные. Только он имеет законное право на медикаментозное вмешательство и установку критических патчей (таблеток).

• Когда звать: Когда система пошла вразнос (мания, психоз, тяжелая бессонница). Когда «слова» больше не воспринимаются процессором. В острых ситуациях это единственный специалист, который может нажать кнопку «Reset».

Вывод: Для реального результата вам часто нужен тандем. Психиатр для экстренной стабилизации биологии (L3) и клинический психотерапевт для настройки внутренних процессов (L2). Искать нужно именно специалистов с клиническим опытом, а не просто «консультантов по успеху».

Теневая фармакология: Вы УЖЕ принимаете препараты

Давайте на чистоту и без лицемерия. Огромный процент людей в IT-индустрии уже плотно сидит на тех или иных психоактивных веществах. Мы просто называем это «традициями» или «самопомощью».

Кто-то привычно глушит фоновую тревогу алкоголем по вечерам в пятницу. Кто-то пытается заставить мозг уснуть с помощью марихуаны или глотая мелатонин горстями. Кто-то вливает в себя литры кофеина и горсти сомнительных ноотропов, чтобы хоть как-то завестись утром. Кто-то микродозит мухоморы в надежде на «инсайт», а кто-то сидит на энергетиках.

Это всё и есть неконтролируемая, грязная психофармакология. Вы уже пытаетесь регулировать свои нейромедиаторы, просто делаете это «народными средствами», без приборов и понимания последствий.

1. Алкоголь — это не «способ расслабиться», это очень грязный транквилизатор. Он временно «вырубает» симптомы тревоги, но при этом медленно и верно разрушает саму физиологию вашего мозга.

2. Кофеин — это не энергия, это стимулятор, который берет ресурсы в кредит под грабительский процент.

Мой тезис прост: если вы всё равно вмешиваетесь в химию своего мозга, делайте это профессионально. Хватит заливать в свой высокотехнологичный сервер паленый бензин. Перейдите на чистое топливо — аптечные препараты, подобранные квалифицированным врачом на основе доказательной медицины. Это на порядок безопаснее и эффективнее, чем медленно спиваться или скуриваться, пытаясь «заглушить» манию или выбраться из депрессивной ямы.

Правда про таблетки: Кредит, а не магия

В корпоративной культуре и среди «технарей» существует два опасных мифа: «Выпьешь таблетку — станешь овощем и потеряешь креативность» или, наоборот, «Волшебная пилюля мгновенно сделает тебя счастливым и продуктивным».

Реальность жестче. Фармакология — это не магия. Это финансовый инструмент, а точнее — банковский кредит под высокий процент.

1. Антидепрессанты — это не решение, а заем энергии у собственного будущего. Если вашему сотруднику повезло и назначенный АД «завелся» с первой попытки без критических побочек — считайте, вы сорвали джекпот в генетической лотерее.

2. Подбор схемы — это чистый Debugging. Причем дебажить приходится систему с закрытым исходным кодом в режиме реального времени. Первый препарат может не подойти (NullPointerException в эмоциональной сфере). Второй вызовет сонливость (Memory Leak ресурсов воли). Третий убьет либидо или вызовет тремор. Подбор рабочей схемы лечения «кукухи» — это изматывающий процесс git bisect на живом человеке. К этому нужно быть готовым: вы (и ваш сеньор) разочаруетесь в современной медицине раза три, прежде чем система выйдет на стабильный аптайм.

3. Зачем тогда это нужно? Таблетки дают ресурс («свободную оперативную память»), чтобы вообще начать терапию. Бессмысленно пытаться чинить крышу и менять планировку, когда в доме полыхает пожар. Сначала мы тушим активную фазу («гасим пожар» химией), а потом начинаем капитальную перестройку процессов («рефакторинг» личности через терапию и обучение).

4. Это не спринт, а бесконечный марафон. При БАР или рекуррентной депрессии «полного излечения» в классическом смысле не существует. Никто в мире не знает точную этиологию этих сбоев — это «легаси-код» эволюции, доставшийся нам от предков. Наша цель — не «стать здоровым», а выйти в режим стойкой ремиссии через жесткое соблюдение протоколов эксплуатации собственного организма.

Дилемма Гения: Лечить или Эксплуатировать?

Самый частый страх фаундеров, да и самих сотрудников: «Если мы его “вылечим”, он перестанет быть гением? Не потеряется ли та самая искра?» Давайте будем честными: биполярный спектр — это тяжело для жизни, но это состояние часто дает доступ к невероятной продуктивности.

Гипомания — это своего рода внутренний допинг. В этом состоянии рождаются смелые идеи и пишутся тысячи строк кода. Конечно, бизнес не хочет терять такую эффективность, а сам человек часто скучает по этому ощущению всемогущества.

Но здесь важно сменить оптику. Мы не занимаемся «эксплуатацией» болезни. Мы учимся управлять своим состоянием.

1. Осознанный выбор. Иногда мы можем позволить себе «подняться» чуть выше нормы. Если есть важный проект или пришло вдохновение, можно разрешить себе немного этой мании. Но — только при условии полной осознанности. Вы должны понимать: «Сейчас я на подъеме, это не я-бог, это работа моей биохимии».

2. Без жести. Главное правило — не давать маятнику улететь в психоз или полную потерю связи с реальностью. Как только драйв превращается в одержимость, а конструктивные идеи — в бред, нужно немедленно задействовать «тормоза».

3. Мониторинг фаз. Задача не в том, чтобы сделать человека «ровным» и скучным. Задача в том, чтобы и лидер, и сотрудник понимали контекст:

• На подъеме: Можно генерировать идеи и искать нестандартные пути, но критические решения и деплой должны проходить через «фильтр» коллег в стабильном состоянии.

• На спаде: Это не лень, а период восстановления. Нужно давать себе и другим время на «перезагрузку» без чувства вины и страха увольнения.

Стабильность — это не отсутствие эмоций, а умение не разрушать себя и проект в моменты пиковых нагрузок.

Кстати, об отборе: если кандидат на вопрос о хобби рассказывает, как он за выходные спроектировал новую экономическую модель государства на Solidity и не спал с прошлого четверга — это не «горящие глаза». Берите его, только если у вас в соцпакете есть пункт о принудительной госпитализации.

Опасность циклов: Почему мания — это не подарок, а яд

Многие ошибочно полагают, что мания или гипомания — это просто такой период суперпродуктивности, за который потом приходится «немного расплатиться» грустью. Это опасное заблуждение. Мания — это не просто состояние духа, это биологический шторм, который разрушает систему изнутри.

1. Мания продуцирует манию.
   Наш мозг обладает свойством нейропластичности, но в данном случае это работает против нас. Каждая прожитая мания протаптывает в мозгу «колею». Чем чаще и дольше вы находитесь в этом состоянии, тем легче системе сорваться в него снова. Это самоподдерживающийся цикл: мания изнашивает механизмы торможения, делая следующие эпизоды более частыми и тяжелыми.

2. Нейротоксичность.
   Длительное состояние перевозбуждения буквально «поджаривает» нейроны. Мания нейротоксична. То, что вы чувствуете как невероятный интеллектуальный взлет, на биологическом уровне является истощением ресурсов и микроповреждениями нейронных связей. Расплатой за годы «неконтролируемого гения» часто становится когнитивный дефицит — когда человек к 40 годам понимает, что больше не может удерживать в голове сложные архитектуры, которые раньше щелкал как орешки.

3. Ловушка самолечения: Трава и «быстрые фиксы».
   В IT-тусовке чудовищно популярен миф о безвредности каннабиса. Многие используют его как «самолечение»: чтобы расслабиться после марафона в мании или заглушить тревогу в депрессии.
   Для человека с биполярным спектром или предрасположенностью к нему это — игра в русскую рулетку.

• Трава часто становится триггером, который переводит обычную гипоманию в острый психоз.

• Она дает временную иллюзию облегчения, но при этом «разбалтывает» систему еще сильнее, делая фазы непредсказуемыми.

Мания — это кредит под огромные проценты, где залогом выступает ваш интеллект в будущем. Наша задача не в том, чтобы наслаждаться этим полетом, а в том, чтобы как можно быстрее и мягче приземлить систему, пока она не сгорела в плотных слоях атмосферы.

Методологический холивар: Дрессировка (КПТ) против Реверс-инжиниринга

В профессиональной среде сейчас популярен культ «доказательной» КПТ (Когнитивно-поведенческой терапии). Она считается золотым стандартом. Но как человек, привыкший разбираться в устройстве сложных систем, я должен внести ясность.

КПТ (Cognitive Behavioral Therapy) — это, по сути, дрессировка.
Это бихевиоризм в чистом виде: «Стимул -> Реакция». Если тебе плохо — заполни таблицу, сделай физические упражнения, перепиши негативную мысль на позитивную.

Почему это так популярно:

• Это легко исследовать и измерить. Протоколы КПТ понятны, их легко превратить в инструкции, которые может выучить даже новичок (или воспроизвести нейросеть).

• По ней накоплены тонны статистики, что очень нравится страховым компаниям и крупному бизнесу.

Проблема в том, что это отлично работает для простых, локальных сбоев — например, если вы боитесь пауков или у вас легкий социальный невроз. Но когда мы сталкиваемся со сложной архитектурой личности, с глубокими травмами или биполярным расстройством — простая дрессировка перестает работать. Невозможно исправить критический сбой системы простым заполнением дневника настроения.

Психоанализ и Глубинная терапия — это Реверс-инжиниринг.
Это попытка разобраться в самом глубоком и древнем коде вашей психики, который был написан еще в раннем детстве. Те самые базовые настройки, которые определяют, как вы реагируете на мир, на успех и на боль.

Контекст здесь крайне конфликтный. Сторонники быстрых методов часто называют глубинную терапию лженаукой. Однако, когда у человека случается настоящий жизненный кризис, который не поддается ни таблеткам, ни логическим доводам, именно эти специалисты лезут в самую тьму бессознательного, чтобы понять, где именно произошел фундаментальный надлом.

Реальность такова: Это долго, это дорого и здесь нет никаких гарантий успеха. Но иногда это единственный способ не просто наклеить пластырь на рану, а перестроить само основание личности, чтобы система наконец-то начала работать устойчиво.

Ловушка ответственности: Принцип Нассима Талеба

Здесь возникает самый острый этический вопрос, который наверняка уже у вас возник: «Какое право я, инженер или предприниматель, имею лезть в сферу медицины? У меня нет диплома психиатра».

Ответ на это дает Нассим Талеб в своей концепции Skin in the Game («Шкура на кону»).

Давайте честно и цинично взвесим риски сторон:

1. Врач (Отсутствие шкуры на кону):
   Если психиатр в государственной или частной клинике ошибется с диагнозом (а при БАР его путают с обычной депрессией годами), он, по сути, не теряет ничего. Он действовал в рамках протокола. Его ответственность размыта системой «добросовестного заблуждения». Он получит свою зарплату 5-го и 20-го числа, даже если пациент выйдет в окно или на год превратится в овощ от неправильной терапии. Риск врача асимметричен — он защищен системой.

2. Вы (Сотрудник):
   Вы рискуете всем. Карьерой, которую строили годами. Репутацией профессионала. Семьей, которая может не выдержать ваших «эпизодов». И, в конечном счете, жизнью. Ваша шкура на кону на 100%.

3. Вы (Бизнес / Руководитель):
   Вы рискуете продуктом, в который вложили душу. Деньгами инвесторов или своими кровными. Стабильностью всей команды, которая зависит от этого «гения». Если он сорвется в пике, проект может не пережить этот краш-тест.

Врач — это консультант. Он дает рекомендации, опираясь на 20 минут приема раз в месяц. Но с последствиями этих рекомендаций (или, что чаще, бездействия) жить вам. Расхлебывать кризисы в 3 часа ночи придется вам, а не врачу.

Именно поэтому у вас, как у непосредственного участника событий, моральных прав на диагностику ситуации больше, чем у любого внешнего эксперта с регалиями.
Если я захожу в серверную и вижу, что стойка дымится, я не буду ждать пожарного инспектора с лицензией, чтобы он официально задокументировал возгорание. Я начну действовать, чтобы спасти свои активы.

Психометрика — Unit-тесты для души

Многие в индустрии относятся к психологическим опросникам как к корпоративным гороскопам или бессмысленным тестам на тип личности. Это опасная ошибка.

Что это такое на самом деле: Качественный клинический опросник — это концентрированный опыт и экспертиза сотен топовых исследователей, упакованная в четкий алгоритм. Проходя такой тест, вы фактически используете мощную аналитическую библиотеку, которую десятилетиями писали и отлаживали лучшие умы человечества.

Зачем это нужно: Значительную часть ментальных проблем — от глубокой депрессии и тревожных расстройств до специфических акцентуаций личности — можно выявить на ранних стадиях с помощью простого прохождения валидированных тестов. Это быстро, доступно и, что самое важное, дает объективную метрику состояния. Самообман — штука сильная, и мы часто врем себе, что «всё нормально, просто не выспался». Тесты же показывают реальную картину, которую сложно подделать кратковременным «хорошим настроением». Это ваш инструмент раннего обнаружения багов, пока они не превратились в критическую аварию.

Почему бизнес имеет право лезть в голову?

Можно услышать такое мнение: «Здоровье — это личное дело сотрудника, и работодатель не имеет права вмешиваться в то, что происходит у человека в голове».

Я же считаю, что в современных реалиях бизнес не просто имеет право, а прямо-таки обязан этим заниматься. И вот почему:

1. Аргумент прагматика (P&L и ROI):
   Если отбросить всю лирику, то поддержка и «ремонт» существующего ключевого сотрудника обходятся компании в разы дешевле, чем поиск, найм и адаптация нового. Увольнение сеньора из-за его ментального состояния — это чистый убыток, который можно было предотвратить. Инвестиции в психологическую безопасность — это не благотворительность, а грамотное управление активами.

2. Аргумент этический (Ответственность за ресурс):
   В условиях современного мира мы проводим на работе по 8–10 часов в день. Если вдуматься, это бОльшая часть нашего бодрствования, наше самое продуктивное и ценное время жизни. Мы отдаем работодателю лучшие часы, оставляя себе лишь остатки сил на дорогу домой и сон.
   Если компания забирает у человека 80% его жизненного и интеллектуального ресурса, она автоматически несет ответственность за состояние этого ресурса. Игнорировать ментальное здоровье сотрудников, выжимая из них максимум — это не просто близорукость, это форма профессиональной халатности. Компания должна обеспечивать «техническое обслуживание» тех, за счет кого она растет и зарабатывает.

Чек-лист: Hardware Debugging (Исключаем физические сбои)

Прежде чем считать себя «психом», убедитесь, что проблема не в банальной поломке железа. Эти четыре фактора могут имитировать тяжелую депрессию или манию на 100%.

Апноэ сна (Синдром обструктивного апноэ)

• Баг: Вы храпите и перестаете дышать во сне. Мозг всю ночь работает в режиме гипоксии (удушья) и постоянно «подбуживает» вас, чтобы вы вдохнули.

• Симптом: Вы спите 8–10 часов, но просыпаетесь разбитым. Днем — туман в голове, панические атаки, снижение интеллекта. Это не депрессия, это хроническое кислородное голодание.

• Диагностика: Полисомнография (или просто попросите близких послушать, не затихаете ли вы во сне).

Щитовидная железа (Тиреотоксикоз / Гипотиреоз)

• Баг: Сбой в системе управления энергией.

• Симптом:

  • Много гормонов (ТТГ ↓) = Тревога, тремор, бессонница, «режим бога» (имитация мании).

  • Мало гормонов (ТТГ ↑) = Апатия, слабость, тупняк, «жизнь — тлен» (имитация депрессии).

• Диагностика: Анализ крови на ТТГ.

Дефицит железа (Ферритин)

• Баг: Низкий уровень ферритина = низкая емкость «аккумулятора».

• Симптом: Жесткая астения. Нет сил встать, нет мотивации кодить, хочется лежать лицом в стену. Часто путают с выгоранием.

• Диагностика: Анализ на Ферритин (не гемоглобин!).

Дефицит B12

• Баг: Разрушение миелиновой оболочки нервов («оголение проводки»).

• Симптом: Раздражительность, психозы, ухудшение памяти, «мурашки» по конечностям. Система начинает искрить и работать нестабильно.

• Диагностика: Анализ на Витамин B12.

Важно: Не пытайтесь «патчить» эти показатели самостоятельно по советам из интернета, идите к профильному инженеру (эндокринологу).

Если тут всё чисто — значит, проблема реально в «софте» (психике), и тогда уже нужны инструменты управления вниманием.

Научный подход: Эмпатия как функция состояния

Я занимаюсь не только AI, но и разработкой инструментов для психометрики. В рамках работы над проектом «Вывозавр» (бот для тренинга навыков DBT — диалектической поведенческой терапии) и исследования DEIC (Dynamic Empathy & Inner Conflict), я пришел к выводу, который ломает привычные HR-шаблоны.

В рамках масштабного эксперимента с ИИ я ради интереса «завайбкодил» психологический опросник. Анализируя данные, я обнаружил в них закономерность: эмпатия и социальная адекватность отваливаются первыми, как только мозг переходит в режим защиты (подробнее в исследовании DEIC).

Мы привыкли считать, что сотрудник либо «токсичный мудак», либо «командный игрок». Но мои данные показывают другое: Эмпатия — это не черта характера. Это функция состояния.

Представьте, что эмпатия и адекватность — это сервис, запущенный на сервере. Если сервер (мозг) перегружен, перегрет или находится под DDoS-атакой (травма, мания, депрессия), он отключает «лишние» службы, чтобы сохранить ядро.
Включаются механизмы защиты: диссоциация, подавление, агрессия.

Человек, который кажется вам «токсичным», на самом деле может находиться в фазе острой защиты. Он не «злой». Он травмирован или биохимически нестабилен. И это отлично диагностируется опросниками, если знать, куда смотреть. Но бизнес предпочитает вешать ярлыки, а не смотреть на приборы.

Проект «Вывозавр»: Осознанность для всех (DBT)

Это просто набор интерактивных протоколов и навыков DBT (Диалектической поведенческой терапии), переведенных с «психологического» на рациональный язык.

Суть тут не в «исцелении души», а в Осознанности (Mindfulness) как техническом инструменте управления вниманием.

1. Дебаггинг реальности. Вы учитесь разделять объективные факты и внутренние интерпретации.

• Факт: «Билд упал».

• Интерпретация: «Я тупой, меня уволят». Осознанность позволяет увидеть этот логический баг в мышлении и не реагировать на него эмоционально.

2. Механика на уровне «железа». Многие навыки DBT работают чисто на физиологии. Техника TIPP (резкое охлаждение лица ледяной водой) запускает «нырятельный рефлекс»: рецепторы подают сигнал, мозг думает, что мы под водой -> пульс мгновенно падает, и биохимическая буря паники утихает. Это биохакинг, доступный каждому прямо на рабочем месте.

Протокол «Стоп-кран»: Если «совсем пиздец»

Бывают ситуации, когда любые разговоры бессмысленны. Если человек не спит третьи сутки, несет бред и уже не понимает слов — забудьте про медитации. Когда сервер горит, его заливают пеной, а не дуют на него.

Вам нужен управляемый химический сон.

Если вы (или ваш коллега) находитесь в состоянии острого психоза или мании с бессонницей, вам нужна фармакологическая кувалда. Врачи в таких случаях используют атипичные нейролептики, чтобы принудительно «выключить» мозг и дать ему остыть.

Да, это серьезные рецептурные препараты. Но 12 часов медикаментозного сна под контролем специалиста — это на порядок лучше, чем инсульт от истощения или выход в окно. Если ситуация вышла из-под контроля — жмите на тормоза. Лучше стереть шины об асфальт, чем на полной скорости войти в бетонную стену.

Экономика вопроса: P&L психического здоровья

Справедливый вопрос собственника: «Зачем мне этот геморрой? У нас не богадельня».

Давайте посчитаем P&L, отбросив гуманизм.

1. Стоимость замены:
   Поиск сеньора уровня CTO — это 3–6 месяцев. Комиссия агентству (500k+) + простой проекта + онбординг.
   Итого: Вы теряете от 2 до 4 млн рублей и полгода времени.

2. Риск High Risk / High Reward:
   «Нормальные» разработчики часто — просто исполнители. Те самые «10x engineers», которые могут в одиночку вытащить продукт за ночь (как тот сотрудник моего клиента), очень часто имеют акцентуации. Талант и нестабильность — это коррелирующие величины. Увольняя «психов», вы увольняете инновации.

3. Стоимость обслуживания:
   Визит к психиатру + курс нормотимиков — 30–50 тысяч рублей.
   Математика проста: 50 тысяч рублей на «ремонт» против 4 миллионов на замену.

Что делать, если вы и есть тот самый «Вася»?

Если вы узнали себя в чек-листе или описании фаз, не ждите, пока руководство нажмет рубильник.

1. Признайте баг. Это не «особенность характера» и не «путь воина». Это системный сбой, который со временем будет только масштабироваться.

2. Возьмите под контроль. Сеньор в ремиссии на нормотимиках — это актив. Сеньор в неконтролируемом штопоре — это риск.

3. Ищите своих. Вам нужны клиницисты, а не коучи. Если терапевт предлагает «проработать родовую травму» там, где у вас бессонница и режим бога — меняйте специалиста.

Резюме: Правильная система грейдов

Я перестал верить в «выгорание». В 90% случаев под этим словом скрывается недиагностированная медицина или травма, блокирующая эмпатию и волю (или все сразу).

Правильная система грейдов в современном IT на самом деле должна выглядеть так: мидл пьет кофе, сеньор — антидепрессанты, а СТО — нормотимики. Если ваш лид перешел на нейролептики — значит, проект наконец-то вышел на международный уровень.

Контакты

Если вы столкнулись с подобными вызовами в своей команде или хотите внедрить инженерные протоколы управления ментальным здоровьем, пишите мне