«Мы просто обновили рабочий таск-трекер, а команда обновила резюме»
В компании решили обновить софт, потому что «так будет лучше», а вместо обучения — документация на 40 страниц. Знакомая ситуация?
Гайд по менеджменту знаний: 6 решений для разных бизнес-задач
Привет, я Маша. Я помогаю компаниям внедрить базу знаний. Чтобы система приносила пользу, я погружаюсь в процессы каждой команды — от разработчиков до службы поддержки. За время работы я заметила — проблемы у всех компаний похожие:
Инструкция по выживанию при переезде на новый софт
Переход на новый софт — это как попытка заменить кофе на зелёный чай. В теории здорово, но все продолжают украдкой готовить старый добрый капучино. Даже если сервисы облегчат жизнь в будущем, многим просто не хочется в них разбираться. «И так всё работало, зачем эти мучения?» — типичная реакция.
Я уволился, потому что с зумерами невозможно работать
Официальная статистика по увольнениям в России выглядит так.Источник: Работа.ру
