Всем привет! Меня зовут Саша, и последние 12 лет моя жизнь — это дизайн. Сегодня я руковожу дизайн-командой в KISLOROD, а в прошлом — помогал крупным брендам и миллионным сервисам обрести их уникальный голос и форму.
Если хотите быть в курсе трендов в UX/UI- дизайне, подписывайтесь на наш Telegram-канал.
В новой статье собрали десятку онлайн-магазинов, которые продают одежду, обувь и аксессуары — и при этом задают планку по удобству интерфейсов. Разобрали, какие приемы дизайна, навигации и взаимодействия с пользователем делают их сайты особенно комфортными и понятными.
Эта подборка поможет увидеть актуальные UX-тренды и найти вдохновение для развития собственного e-commerce-проекта.
Сайты, которые мы анализировали:
1. Разделение каталога по гендерному признаку.
Одна из самых простых и при этом эффективных практик навигации — разбивка ассортимента по целевым группам: «Мужчинам», «Женщинам», «Детям». Такой подход помогает пользователю сразу попасть в нужный раздел без лишних кликов и просмотра нерелевантных товаров. В результате путь к покупке становится быстрее и удобнее. Пример: ostin.com
2. Выделение ключевых категорий в меню.
Прием, который помогает быстрее ориентироваться в каталоге: самые важные или популярные категории визуально выделяются среди остальных. Это можно сделать с помощью иконок, цвета, шрифта, размера или фона — как на Lamoda.ru, где акценты расставлены жирными точками. Так пользователь быстрее находит нужное и меньше теряется в навигации.
3. Иконки в мобильном меню.
Интуитивные иконки рядом с названиями категорий делают навигацию быстрее и понятнее. Пользователь сразу распознает нужный раздел — без лишнего чтения и прокрутки. Хороший пример — Lamoda.ru.
4. Визуальный акцент на разделе «Акции» или «Распродажа».
Яркий цвет, контрастный фон или заметная кнопка помогают выделить раздел с акционными товарами. Такой элемент сразу притягивает внимание — пользователь не пропустит выгодные предложения. Посмотреть пример можно на stockmann.ru.
5. Вертикальное многоуровневое меню на десктопе.
Вместо привычного горизонтального меню используется вертикальное — с четкой структурой категорий и подкатегорий. Такой формат проще масштабировать и читать: список идет сверху вниз, что соответствует естественному движению взгляда. Пользователю легче быстро просканировать меню и найти нужный раздел. Пример — zarina.ru.
6. Фиксированная панель навигации.
Шапка сайта или ее ключевые элементы — меню, поиск, корзина — остаются на экране при прокрутке. Благодаря этому нужные действия всегда под рукой: не приходится возвращаться вверх, чтобы перейти в раздел или оформить покупку. Пример — магазин Стокманн.
7. Персонализированная главная страница.
Главная страница подстраивается под интересы пользователя — например, показывает женский, мужской или детский ассортимент.
Так контент становится более релевантным: баннеры и акции соответствуют ожиданиям, а сайт воспринимается как «понимающий» своего посетителя.
8. Видеобаннеры на главной странице.
Короткие видео вместо статичных баннеров сразу привлекают внимание и делают страницу «живой». Такой формат помогает удержать пользователя и побудить к взаимодействию — переходу в каталог или акции. Пример — ostin.com
9. Умный поиск на сайте.
Современная поисковая система подсказывает варианты, исправляет опечатки и предлагает категории еще во время ввода. Благодаря автодополнению и подсказкам пользователь быстрее формулирует запрос и находит нужный товар с меньшим количеством кликов. Пример — stockmann.ru.
10. Поиск по изображению.
Функция позволяет загрузить фото или скриншот, чтобы найти визуально похожие товары в каталоге. Полезно, когда пользователь не знает название вещи или не помнит бренд — система сама подберет похожие варианты. Пример — stockmann.ru.
11. Возможность загрузить свой образ.
Пользователь может загрузить свое фото, а система автоматически подберет и покажет готовый лук из ассортимента магазина. Так видно, как вещи — верх, низ, обувь и аксессуары — сочетаются между собой в реальном образе.Функция мотивирует покупать не по отдельности, а целым комплектом, повышая средний чек. Пример: befree.ru.
12. Готовые образы от стилистов.
Раздел, где стилисты собирают готовые луки — сочетания одежды, обуви и аксессуаров, которые можно купить целиком или по отдельности. Так пользователь сразу видит, как вещи смотрятся вместе, и не тратит время на самостоятельный подбор.Особенно удобно для тех, кто хочет выглядеть стильно, но без лишних усилий.Пример — lamoda.ru.
13. Подборки от стилистов.
Коллекции товаров, объединенные темой, стилем, цветом или поводом — собраны экспертами бренда или стилистами. Такие подборки помогают пользователю быстрее ориентироваться в большом каталоге и находить актуальные решения без долгого поиска. Пример — lamoda.ru
14. Подборки от блогеров.
Коллекции товаров, собранные популярными блогерами в их собственном стиле — для вдохновения или конкретных случаев. Аудитория доверяет их вкусу, поэтому такие подборки вызывают больше интереса и чаще приводят к покупкам. Пример — lamoda.ru.
15. Прямые трансляции (Live-стримы).
Онлайн-эфиры с представителями бренда, стилистами или экспертами, где показывают новые коллекции, делают обзоры и отвечают на вопросы. Live-формат создает ощущение живого общения и доверия: зрители видят, как вещи выглядят в движении, на разных фигурах и в реальном освещении. Пример — lamoda.ru/lp/live
16. Настройка отображения товаров.
Функция, позволяющая выбрать, сколько товаров показывать в ряду — например, два, три или четыре. Кому-то удобнее компактная сетка, а кому-то — крупные изображения. Такой выбор делает интерфейс гибче и показывает заботу о пользователе. Пример — loverepublic.ru.
17. Быстрые фильтры над списком товаров.
Горизонтальная панель с самыми популярными параметрами фильтрации — по цвету, стилю, типу товара и т.д. Так можно применить фильтр в один клик, не открывая боковое меню. Пример — rendez-vous.ru.
18. Мгновенное применение фильтров.
Результаты обновляются сразу после выбора параметра — без кнопки «Применить». Так пользователь моментально видит изменения и чувствует, что сайт работает быстро и плавно. Пример — stockmann.ru.
19. Поиск внутри фильтров.
Поиск по значениям внутри выпадающих списков — например, по бренду, цвету или категории. Экономит время: не нужно прокручивать длинный список, чтобы найти нужное. Пример — lamoda.ru.
20. Количество товаров в фильтре.
Рядом с каждым параметром показывается, сколько товаров ему соответствует — например, «Кроссовки (152)». Это помогает сразу понять, стоит ли выбирать фильтр, и избежать пустых результатов. Пример — lamoda.ru.
21. Компактный фильтр.
Свернутый фильтр занимает меньше места и оставляет больше пространства для каталога. Удобно на страницах с большим количеством товаров — меньше прокрутки, больше обзора. Пример — befree.ru.
22. Видео в превью товара.
Короткое видео или анимация запускается прямо в карточке товара. Движение сразу привлекает внимание и помогает лучше понять, как вещь выглядит «вживую». Пример — stockmann.ru.
23. Добавление в корзину с выбором размера.
Пользователь может выбрать размер и добавить товар в корзину прямо из списка — без перехода на страницу товара. Это сокращает путь к покупке и особенно удобно для повторных клиентов. Пример — zarina.ru.
24. Несколько фото при наведении курсора.
При наведении на карточку товара автоматически показываются другие фото — вид сбоку, сзади или на модели. Так пользователь получает больше информации, не открывая карточку. Пример — stockmann.ru.
25. Добавление в избранное с выбором размера.
Позволяет выбрать размер и добавить товар в «Избранное» прямо из каталога. Ускоряет процесс сохранения и делает взаимодействие удобнее. Пример — tsum.ru.
26. Подбор сопутствующих товаров по кнопке.
Кнопка в карточке товара открывает всплывающее окно с подходящими вещами — ремнем, сумкой, аксессуарами. Помогает быстро собрать образ и повышает средний чек. Пример — lamoda.ru.
27. Кнопка «Похожие товары».
Открывает подборку аналогичных позиций по стилю, цвету или фасону одним кликом. Удобно, когда нужная модель закончилась или хочется сравнить варианты. Пример — stockmann.ru.
28. Готовые комплекты в карточке товара.
В карточке отображаются образы, где выбранный товар — часть готового лука, собранного стилистами или алгоритмом. Пользователь может купить весь комплект целиком или выбрать отдельные вещи, что стимулирует комплексные покупки и повышает средний чек. Пример — ostin.com.
29. Видеообзоры в карточке товара.
Короткое видео демонстрирует особенности товара: фактуру, посадку, детали и движение. Помогает покупателю лучше представить вещь в реальной жизни. Пример — zarina.ru.
30. Загрузка своего образа в карточке товара.
Пользователь может загрузить фото, а система покажет, как выбранный товар впишется в образ. Функция делает процесс выбора визуально наглядным и интерактивным. Пример — befree.ru.
31. Параметры модели на фото.
В карточке указываются параметры модели (рост, размер и др.), чтобы покупатель мог сопоставить их со своими. Это помогает точнее подобрать размер и уменьшает количество возвратов. Пример — lamoda.ru.
32. Видеогид по выбору размера.
Короткий ролик объясняет, как правильно снять мерки и подобрать размер. Наглядная инструкция снижает вероятность ошибок при заказе. Пример — lamoda.ru.
33. Фотоотзывы.
Покупатели добавляют реальные фото к отзывам, показывая, как вещь выглядит в жизни и на разных фигурах. Это повышает доверие и помогает сделать осознанный выбор. Пример — ostin.com.
34. Сводка отзывов от ИИ.
Искусственный интеллект анализирует отзывы и формирует краткое резюме — о качестве, размере, удобстве и других характеристиках. Покупателю не нужно читать все отзывы, чтобы понять суть. Пример — zarina.ru.
35. Интерактивная таблица размеров.
Таблица автоматически обновляется при выборе размера, показывая точные соответствия между российской и международной сетками. Это помогает быстрее определиться с выбором. Пример — befree.ru.
36. Фиксированная панель покупки (CTA).
Кнопки «Добавить в корзину» и другие CTA остаются на экране при прокрутке карточки товара. Пользователь может оформить покупку в любой момент, не возвращаясь вверх. Пример — tsum.ru.
37. Копирование артикула в один клик.
Одна кнопка копирует артикул товара в буфер обмена. Экономит время и избавляет от ручного ввода кодов при поиске или общении с поддержкой. Пример — lime-shop.com.
38. Рейтинг соответствия размера.
Индикатор показывает, насколько товар соответствует размеру — по отзывам покупателей. Позволяет избежать ошибок при заказе и выбрать оптимальный вариант. Пример — ostin.com.
39. Наличие в магазинах с учетом размера.
После выбора размера и цвета система показывает наличие товара в ближайших магазинах — часто с отображением на карте. Это экономит время и помогает спланировать покупку офлайн. Пример — ostin.com.
40. Сопутствующие товары при добавлении в корзину.
После добавления товара появляется окно с рекомендациями — что купить вместе: обувь, аксессуары, ремень и т.д. Такой прием увеличивает средний чек и делает покупку удобнее. Пример — lamoda.ru.
41. Краткий обзор корзины при добавлении товара.
После добавления товара появляется всплывающее окно со сводкой корзины: список, стоимость, количество. Можно сразу изменить число товаров или удалить позиции, не переходя на отдельную страницу. Пример — lamoda.ru.
42. Выборочное оформление заказа.
Позволяет выбрать только нужные товары для оформления — с помощью чекбоксов. Покупатель может разделить покупки «сейчас» и «позже» без лишних шагов. Пример — lamoda.ru.
43. Сопутствующие товары в корзине.
Блок рекомендаций предлагает вещи, которые часто покупают вместе с выбранными. Каждую можно добавить одним кликом прямо из корзины. Пример — lamoda.ru.
44. Поделиться товарами в корзине.
Функция создает ссылку на текущий состав корзины, которую можно отправить другому человеку. Удобно, если нужно согласовать заказ или поделиться идеями для подарков. Пример — lamoda.ru.
45. Фильтры способов получения.
При выборе фильтра список пунктов выдачи или постаматов обновляется мгновенно. Это ускоряет поиск удобного варианта и делает процесс выбора интуитивным. Пример — henderson.ru.
46. Рубрикация блога.
Статьи разделены по темам — «Мода», «Спорт», «Советы», «Все темы».Навигация становится проще, и пользователю легче найти нужный материал. Пример — lamoda.ru/blog.
47. Карточки товаров в теле статьи.
Товары встроены прямо в текст блога: можно сразу перейти к покупке, не ища модель в каталоге. Так контент превращается в точку продаж и работает на конверсию.Пример — stockmann.ru.
48. Подарочные сертификаты с уникальным дизайном.
Пользователь может выбрать дизайн, номинал и добавить поздравление. Такой сертификат выглядит персонально и усиливает эмоциональную связь с брендом. Пример — loverepublic.ru.
49. Быстрая регистрация по номеру телефона и SMS.
Регистрация занимает несколько секунд — достаточно ввести номер и подтвердить его кодом. Идеально для мобильных пользователей, не желающих запоминать пароли. Пример — lamoda.ru.
50. Регистрация через внешние сервисы.
Авторизация через VK ID, Telegram, Google, Сбер ID и другие сервисы без ввода пароля. Это сокращает путь к входу и повышает конверсию в регистрацию. Пример — stockmann.ru.
Все эти приемы про одно — сделать онлайн-покупку комфортной и быстрой. Когда сайт говорит на языке пользователя, не заставляет искать очевидное и чуть опережает ожидания — пользователю захочется туда вернуться.
Автор: ArtSander
